核心观点 - 根据Gartner在2025年夏季进行的调查，首席财务官们正面临成本优化与增长投资之间的明确张力，他们计划在2026年同时推进这两项目标 [1][2][3] 首席财务官的核心行动事项 - 在针对超过200名首席财务官的调查中，56%的受访者将“实现企业范围内的成本优化目标”列为未来六个月内的五大紧急行动事项之一 [2] - 47%的受访者将“为新的增长机会分配资本”列为前五大行动事项，显示出对增长的同等重视 [2] - 51%的受访者将“提高财务预测的准确性和质量”列为未来几个月的前五大行动事项，旨在通过更好的预测模型来规避风险 [5] 成本优化与增长之间的张力 - 分析指出，调查结果揭示了“成本目标与增长目标之间非常明确的张力”，这种张力在日常与首席财务官的对话中“每天都会出现” [3] - 尽管未来的增长目标正在提高，但市场预期首席财务官们将守住他们在2025年已完成的所有成本优化和现金流优化成果 [3] - 真正的成本优化被强调为“不仅仅是削减成本的委婉说法”，而是涉及“将削减的成本重新部署到业务的其他增长领域” [4] 对人工智能的态度与优先级 - 人工智能的前景持续影响着首席财务官们的考量，但其优先级低于调查中强调的其他事项 [6] - 39%的受访者将“加速人工智能在财务职能中的应用”列为前五大行动事项 [6] - 33%的受访者将“推动企业人工智能投资的影响力”列为前五大行动事项 [6] - 较少受访者在近期优先考虑人工智能应用的一个可能原因是：首席财务官们对这些举措能否带来真正的企业影响力缺乏信心，仅36%的受访者“确信他们能够取得有意义的人工智能成果” [6]