核心观点 - 平安企业宝App凭借其在保险、健康、风控三大领域的系统性科技赋能实践，入选“年度数字变革典范案例”，其核心是以科技驱动企业服务升级，助力企业可持续发展 [2] 保险赋能：数字化流程与效率提升 - 平台进入3.0生态化阶段，打造一站式生态服务平台，以数字化重构企业保险服务，实现降本与减碳双重突破 [2] - 推出“一码通”服务，实现批量出单、线上触客、投保签署全流程扫码操作，无需纸质材料和盖章，大幅提升业务办理时效与安全性 [2] - 通过保单批改、自助理赔、数电发票等工具优化“买查改赔续”全流程，2025年已为45万家企业提供495万次批改服务、30万次理赔服务、36万次发票服务，将传统耗时环节转化为即时在线服务 [2] - 创新推出“碳账户”量化追踪企业减碳行为，已吸引超过2万家企业参与 [2] 健康赋能：一体化服务与员工福祉 - 平台3.0全新升级健康服务体系，为企业员工提供“一站式”健康管理增值服务，形成从健康预防到就医保障的完整闭环 [3] - 服务案例显示，员工可通过平台完成线上就医、电子处方、健康直付及药品配送全流程，实现省时省心的服务体验 [3] - 平台扩充员工自选保险产品，支持按需选购多种险种并享受团购优惠，满足多元化保障需求 [3] - 该服务体系有效提升员工归属感与企业凝聚力，成为企业提升组织效能、实现可持续发展的重要战略选择 [3] 风控赋能：智能化体系与主动防控 - 平台构建覆盖预警、排查、治理、保障的全链路风控体系，实现从事后补偿到事前防控的转变 [3] - 采用“AI物联网+风控”模式，融合大数据、人工智能、区块链等技术，通过鹰眼系统DRS3.0构建IoT物联网风控网络，对水浸、用电安全等17类风险场景进行7×24小时监测、预警和干预 [4] - 截至2025年11月，鹰眼系统在全国范围内已预警自然灾害40.8万场，发出预警信息94亿条，提供现场服务超10万次，并为超1.6万家企业部署物联网设备 [4] 业务规模与未来展望 - 平安企业宝目前已服务超过420万家企业 [5] - 未来平台将依托鹰眼系统，持续推动服务从事后赔付向全生命周期陪伴延伸 [4][5] - 在“十五五”规划背景下，平台以科技为核心引擎，通过保险、健康、风控三大服务矩阵，助力企业实现效率与责任并重的可持续发展 [5] - 未来将持续深化AI、大数据等前沿技术应用，打造更智能的企业服务生态 [5]