文章核心观点 - 新京报调查发现,磷虾油产品在网络销售,特别是直播电商渠道中,普遍存在夸大功效、暗示治疗作用及进行疗效承诺等违规宣传问题,尽管部分企业在媒体报道后进行了整改,但此类乱象依然广泛存在[1][7] - 行业监管正在加强,国家相关部门已出台或拟出台多项规定,旨在整治网络交易平台及直播电商领域的虚假宣传等违法行为,以规范市场秩序[11][12] 行业监管与政策动态 - 国家市场监督管理总局等相关部门持续整治保健品虚假夸大宣传,并集中发布直播电商领域典型案例[11] - 为规范平台经济,《直播电商监督管理办法》与《网络交易平台规则监督管理办法》两部新规拟于近期出台[11] - 国家市场监督管理总局联合多部门印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》,要求加强对网络虚假、误导性产品质量信息的整治,并严厉打击直播带货等重点领域的虚假宣传和虚假广告违法行为[12] - 根据法规,普通食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,且禁止使用易与药品、医疗器械相混淆的用语[5][6] - 电商已成为保健品最主要消费渠道,直播电商模式带来普通食品宣称功效等新问题,对监管提出新挑战[10] 产品属性与市场现状 - 磷虾油于2013年被批准为新食品原料,被视为鱼油的升级迭代原料[10] - 在特殊食品信息查询平台中,以“磷虾油”为关键词可查到11款获批为保健食品的产品,其中仅1款同时获批“有助于维持血脂健康水平”和“有助于增强免疫力”功能,3款仅获批“有助于增强免疫力”,其余7款功能仅为“有助于增强免疫力”[10] - 专家指出,研究显示磷虾油对调节血脂有辅助作用,吸收度和利用率高于鱼油,但不能替代药物,且不应夸大宣传[10] 企业宣传行为与整改情况 - 部分企业在3月报道后进行了整改,例如逢时科技及其旗下NYO3海外旗舰店、VIK海外旗舰店等店铺删除了“你体检我买单”的疗效承诺及违规宣传内容[2][3] - 紫一健康旗下部分店铺及Cuixo海外旗舰店等在报道后也删除了违规内容或下架了产品[3] - 但回访发现,部分店铺的违规宣传依然存在或改头换面出现,例如紫一保健食品旗舰店再次使用“溶解、清理、通畅”等暗示性表述并配血管状态图[4],Cuixo海外旗舰店重新上架产品并展示血管“堵车”危害图[4],Algine Plus昱森海外专卖店仍保留暗示疾病场景的血管状态图[4] - “你体检我买单”的疗效承诺在回访中依然普遍存在,例如Cuixo海外旗舰店、紫一ZINGY滋补养生旗舰店、Algine Plus昱森海外专卖店的图文宣传中均有标注[7] - 紫一ZINGY滋补养生旗舰店主播在直播中间接暗示“无效退款”[7],紫一保健食品专营店客服在询问中直接做出“数值没有变化,支持全额退款”的疗效承诺[8] - 除报道涉及店铺外,其他多个品牌如LUMO海外旗舰店、nutrition29海外旗舰店、Vinsic海外旗舰店、DrBlood海外旗舰店等销售的磷虾油产品也存在夸大宣传和疗效承诺,例如nutrition29海外旗舰店承诺“连续服用4.5个月血管四项无变化,全额退款”[8] - 也有宣传相对合规的店铺,如Nornspharma海外旗舰店明确声明产品为膳食补充剂不用于治疗预防疾病,辽康旗舰店未承诺疗效也未发布疾病相关内容[9] 常见的违规宣传套路 - 罗列疾病症状误导消费者,如提及“指标不稳、手脚麻木、头晕目眩”等[1][3] - 配图展示血管“堵车”危害,使用不同年龄段血管状态图暗示疾病场景[1][4] - 进行直接或间接的疗效承诺,如“你体检我买单”、“数值无变化全额退款”等[1][2][7] - 使用“溶解”、“通畅”、“专攻血脂四项”等暗示具有治疗功能的表述[4][5][8]
“你体检我买单”,部分磷虾油产品套路未改
新京报·2025-12-18 09:41