行业整体表现 - 前11月快递业务量累计完成1807.4亿件，同比增长14.9% [1] - 前11月快递业务收入累计完成13550.6亿元，同比增长7.1% [1] 服务质效 - 行业通过加强多场景科技赋能，全链条服务质效提升明显 [1] - 11月重点地区72小时妥投率预计为86.7%，同比提升2.4个百分点 [1] 区域发展 - 前11月东、中、西部地区快递业务量比重分别为70.7%、19.8%和9.5% [1] - 与去年同期相比，中部地区快递业务量比重上升1.1个百分点，西部地区上升0.6个百分点 [1]