Cint Quarter-Century Crisis Report Finds 54% of U.S. Consumers Say Life Has Worsened, Driven by Financial Strain and Erosion of Brand Trust

核心观点 - 一项名为“四分之一世纪危机报告”的新研究揭示了美国消费者悲观情绪正在加剧 多数人认为过去25年生活变得更糟 这种情绪相比2025年初显著恶化 主要由生活成本压力、住房可负担性以及财务不安全感驱动 并正在重塑消费者对品牌的信任和期望 [1][2][7] 消费者情绪与宏观经济压力 - 悲观情绪显著上升:54%的美国消费者认为过去25年生活变得更糟 这一比例较2025年初的调查结果大幅上升 [7] - 财务压力普遍存在:大多数消费者报告生活仅能“月光” 储蓄能力有限 年轻一代在住房成本和职业不稳定性方面面临更大压力 [7] - 支出结构反映生活压力:食品、住房和公用事业费用是各代际消费者的首要支出项 体现了持续上升的生活成本压力 [7] 代际观点差异 - 技术进步获普遍认可:各代际均将技术进步视为社会进步的首要积极领域 [2] - 年轻代际相对乐观但压力相同:年轻受访者(如Z世代)的悲观程度低于X世代和婴儿潮一代 但财务压力和住房可负担性是其共同的痛点 [2] - 核心关切点存在代际差异:72%的Z世代认为住房是对社会最不利的因素 而年长代际则更关注生活成本和医疗保健 [7] 品牌信任与消费者期望 - 品牌信任度下降:各代际消费者普遍认为品牌正在“涨价减质” 即收取更高费用但提供更少价值 [7] - 消费者对品牌责任有明确期望:消费者强烈认同品牌有责任提供高质量且价格合理的产品 [7] - 洞察需实时更新:超过四分之一的受访者表示他们对过去25年的看法与6个月前(首次研究时)不同 这凸显了近期偏见的影响和进行持续、实时研究以追踪消费者优先级变化的必要性 [3] 对市场研究行业的影响 - 研究模式需要转变:研究结果表明 理解当今消费者需要持续的洞察 而非回顾性的猜测 依赖于过时信息将无法适应快速变化的世界 [1][3][4] - 实时、隐私安全的研究至关重要:获取及时且保护隐私的研究数据 对于在不确定性中导航并应对快速变化的消费者期望至关重要 [4] - 行业领导者提供解决方案:Cint作为研究测量技术全球领导者 通过其平台连接超过130个国家的800多家供应商及数百万受访者 为实时测量广告效果和获取大规模洞察提供工具 [5]