文章核心观点 - 中山市烟草专卖局（公司）自主研发的“慧眼AI”智能管理系统，通过人工智能技术实现了企业管理的数字化转型，显著提升了营销、专卖、物流、安全等核心业务的效率与智能化水平 [1][4][11] 系统研发与设计理念 - 系统研发始于2025年，在广东省局（公司）“数字化转型新标杆”战略目标指引下进行，旨在破解传统企业管理难题 [1] - 研发过程注重技术与业务深度融合，项目团队包含多名基层一线人员，通过沉浸式调研洞察实际痛点，系统于今年5月正式上线 [2] - 系统采用一体化设计理念，构建统一的数据中台和业务中台，打通了营销、专卖、物流、安全等分散的业务条线，实现数据共享与业务协同 [4] 系统功能与应用成效 - 营销管理：客户专员通过手机拍摄店铺实景，系统能在数秒内自动分析店面陈列、商品布局等细节，生成评估报告与经营建议，已智能识别终端图像超1万张 [5] - 专卖管理：系统可自动识别证件照并提取关键信息，智能监测行为规范，对不合规举动实时提醒并自动生成标准化报告，提升了执法响应速度与监管透明度 [7] - 物流管理：系统通过智能校验签收照片中的“人、货、场”信息是否齐全合规，实现交接过程自动化管理，对缺失或信息不符的情况立即预警 [7] - 安全管理：系统能实时识别作业现场图像中的风险行为（如未戴安全帽、货物堆码超高、人员异常跌倒等），并第一时间告警 [9] 未来发展规划 - 公司计划继续优化“慧眼AI”系统，拓展更多应用场景，包括在客户服务、市场监管等领域深化AI应用，以进一步提升系统的智能化水平 [12][13] - 公司坚持技术为业务服务的理念，旨在让人工智能持续赋能企业高质量发展 [14]