行业现象:针对老年人的AI培训诈骗乱象 - 一种针对老年人群体的AI培训课程诈骗正在社交平台和短视频应用上盛行 其广告话术充满诱惑力 如“0基础学AI 月入8000+”和“使用自研工具 一键生成 没有年龄限制” 并配以伪造的学员收益截图和成功故事进行情感营销 [3] - 在黑猫投诉等平台上 以“AI课”“AI培训”为关键词检索到的相关投诉超过1500条 其中相当比例涉及老年消费者 问题高度集中于夸大宣传 诱导消费 课程质量与承诺严重不符以及退款无门 [3] - 法律专家指出 此类围猎老年人的行为已涉嫌构成虚假宣传甚至欺诈 培训机构以“保收益”“快速变现”为噱头招生 无论承诺能否实现 都已违反广告法相关规定 [8][9] 诈骗手法与课程实质 - 常见套路为“课程变形” 缴费后的课程不教实质内容 而是整天“鼓动人心” 让学员表决心 喊口号 随后便持续推销价格更高的课程 例如两千多元的“私教班” [1][3] - “分步收割”也是常见手段 例如有七十多岁的网友先被说服缴纳980元成为“合伙人” 承诺“两三天见效 一周收回费用” 但刚学几天对方就开始催促缴纳更高费用 拒绝后老师便集体“失联” [3] - 课程质量低下与售后服务缺失问题严重 有投诉者称交学费学习AI高阶课后感觉什么也做不成 负责指导的班主任根本不管 试图联系时遭遇“打电话不接 信息不回”的冷漠对待 [4] 受害者困境与维权难点 - 许多老年受害者在遭遇诈骗后选择沉默 因为“AI课程老师”会叮嘱“千万别让子女知道” 这或因自责 或因怕被责怪“乱花钱” 这种沉默使他们在遭遇问题后更为无助 [6] - 维权过程异常困难 投诉平台显示相关投诉已解决和已回复的比例不足10% 消费者投诉的机构名称很多都“查无此人” [4] - 涉事机构采用“狡兔三窟”的策略 商家名称 培训机构名称 收款方均不一致 并通过频繁更换公司名称和注册地址来逃避追责 让老年维权者无处着手 [4] 二次伤害:维权路上的新陷阱 - 当部分老人决心维权时 一些所谓的“法律咨询”或“维权代理”机构便趁虚而入 他们声称能“包退全款”从而收取高额咨询费 例如有追讨公司报价约为代讨金额的三分之一 但不完全保证成功 消费者需先缴纳一部分保底金额作为劳务费用 [6][8] - 法官整理案例发现 大量老年人因AI课程被诈骗学费的案件起诉状格式雷同 背后可能就是这些机构在操作 他们帮助老人起草文书 网上立案 但不出庭 结果老人可能仅拿回部分学费却还要支付一笔不菲的“代理费” 遭遇“二次收割” [8] - 这些机构的存在不仅加重了老人的经济损失 其“包退全款”的虚假承诺也让老人对合理的司法调解方案难以接受 干扰了正常的司法调解工作 [8] 深层原因与正规途径 - 老年人容易深陷此类骗局的深层原因在于“位置焦虑”与情感需求 骗子的话术核心“你也能行”“你被需要”精准击中了他们害怕被时代抛弃 渴望重新获得价值感的心理 [8][9] - 老年人的学习热情应通过安全 合规的渠道被承接 全国各地老年大学 社区正积极开设适合银发群体的AI技能课程 例如2025年2月全国老年大学首个DeepSeek专项班在广州老年大学开班 同年8月广州老博会推出“AI+机器人”体验课程 面向公众开放6万个免费学习名额 [9]
变味“AI辅导课程”盯上老年人:上课两小时,全在催交钱
南方都市报·2025-12-17 08:32