永达理张馨匀:以保险规划为盾,用真心守护客户
金融界·2025-12-17 00:54
行业模式与职业发展 - 保险行业存在代理人(代表保险公司)与经纪顾问(代表客户)两种不同的职业模式,经纪顾问能够整合全行业资源为客户提供更优方案 [8] - 从保险代理人转型为保险经纪顾问,被视为一种职业定位的升级,旨在更好地实现“为客户负责到底”的初心 [8] - 保险经纪顾问通过专业对比不同公司的产品,可以帮助客户节省显著开支,例如在案例中,通过对比为客户节省了超过六万元的保费 [11] 公司服务与价值主张 - 永达理公司提供名为“永易赔”的专业理赔服务,在客户出险时组建专项小组,协助处理所有理赔流程与单据,让客户可以专注于治疗 [14] - 公司强调其服务连接的不只是合同,更是生命之间的温度,致力于为客户提供“理赔无忧”的笃定与心安 [17][19] - 在遇到大额理赔(如案例中的36万元)时,公司团队会提供全程陪同与专业辅导,协助客户应对保险公司的面晤等流程,确保理赔顺利 [16] 客户案例与产品价值 - 一位34岁的游戏设计师客户通过经纪顾问购买了重疾险,产品不仅保障全面、性价比高,合同中还额外约定了“关爱金”条款(10年内出险额外赔付20%保额) [11] - 该客户在2023年被诊断为浸润性腺癌,触发了保险理赔,最终获得重疾保额加上关爱金共计36万元的理赔款,理赔款在提交申请当天下午3点即全额到账 [16] - 该笔理赔款,结合社保与公司团险,完全覆盖了客户的医疗开销,并为其提供了安心休养、不急于重返职场的经济底气 [16]