下属不服管,怎么办?
36氪·2025-12-17 00:31

核心观点 - 下属“不服管”可能对团队是好事,管理者应将其视为积极信号而非挑战权威,并采取欣赏、沟通、引导和明确规则的方法进行管理,以激发团队活力并达成共同目标 [1][9][10][27] 下属“不服管”的积极意义 - 说明下属有能力、有主见,是在用脑子干活而非仅是执行机器,其“不服”通常针对事情本身,认为可以做得更好 [2][3] - 提醒管理者自身管理可能存在漏洞,如目标不清、授权不足、规则模糊或激励缺失,下属的行为是在暴露系统问题 [4][5][6] - 为团队带来必要的“摩擦力”,打破一言堂,激活竞争与思考,防止团队因过度和谐而陷入平庸或僵化 [7][8][9] 管理“不服管”下属的方法 - 真诚欣赏并具体指出下属的独特价值,使其感受到被看见和尊重,从而消解因被否定或忽视而产生的对抗 [12][13][14] - 进行一对一深度沟通,摸清下属的真实诉求,如对目标、流程或职业发展的具体不满,将对抗降级为讨论 [15][16][17][18][19] - 给予有挑战性的任务和清晰的授权,将下属的能量导向共同目标,使其关注点从“对抗管理者”转向“证明自己”和交付结果 [20][21][22][23][24] - 明确团队底线和规则,在红线内给予最大自由,规则清晰和边界明确反而能让下属安心做事并心甘情愿配合 [25][26][27]