核心观点 - 中国移动推出“移动爱购”数智生活商城，旨在构建一个覆盖多场景的一站式智慧生活入口，通过创新的“AI豆回馈体系”和“灵犀智能体”核心引擎，将消费关系从单向转变为价值闭环，以提升用户粘性与消费体验 [1][2][6] 产品与商业模式创新 - 公司创新推出“AI豆回馈体系”，用户在充值话费、购买视频会员等日常消费及参与平台活动时可自动累积AI豆，AI豆可作为“数字资产”直接抵扣消费或兑换各类生活权益，形成“使用-赚取-消费-再优惠”的激励闭环 [2] - 商城内置核心数智引擎“灵犀智能体”，该智能体通过深度学习用户偏好实现精准商品推荐，并集成一键下单、余额查询、售后物流跟踪与问题响应等功能，将服务模式从“人找服务”升级为“服务找人” [2] 市场定位与场景覆盖 - 该平台定位为面向超10亿用户的数智生活新入口，致力于提供“智慧生活，一站尽享”的数字生活体验 [1][6] - 商城服务全面覆盖“衣、食、住、行、医、教、娱、养”八大核心生活场景，具体包括洗护优惠、餐饮团购、出行预订、在线医疗、教育权益、娱乐会员及家庭健康守护方案等 [3][4] 生态合作与品质保障 - 公司联合中粮、中旅、中石化等实力央企，并携手头部互联网平台，从源头确保服务与商品的品质，共同构建可信赖的服务生态 [4] 战略愿景与行业影响 - 该举措展现了公司以用户为中心的品牌理念，未来将以用户需求为导向，以“科技向善”为准则，持续推动数智生活服务的普及与升级，旨在为“数字中国”建设注入力量 [6]