行业监管新规 - 中国证券业协会正式建立针对证券业信息技术服务机构不正当竞争的投诉、举报线索收集机制，旨在遏制市场无序竞争乱象 [1] - 该机制被业内视为针对证券业IT服务无序竞争的“吹哨人”机制，是落实证监会监管要求、净化市场环境的关键一步 [1] 监管覆盖的四大违规行为 - 商业贿赂：服务机构通过给予财物等手段贿赂证券公司工作人员以谋求交易机会或竞争优势的行为被纳入监管视野 [2] - 虚假宣传：服务机构对其产品性能、功能、质量、销售情况、用户评价、所获荣誉等进行不实或引人误解的商业宣传，欺骗、误导券商或交易者的行为均属违规 [2] - 技术倾轧：服务机构利用数据、算法、技术等影响券商选择，或妨碍、破坏其他同业合法提供产品服务的行为均属投诉举报范围，具体包括诱导、欺骗、强迫券商修改、关闭、卸载其他服务商的合法产品或服务，以及恶意不兼容等 [3] - 恶意定价：服务机构若利用市场支配地位，实施价格歧视、恶意操纵价格、强制搭售、限定或指定交易对象、附加其他不合理交易条件等，破坏市场自主公平性的行为均属举报范围 [3] 机制运作与角色定位 - 中证协在该机制中的角色定位清晰，主要用于发现、分析风险线索和反映行业共性问题，并不替代证券公司向市场监管管理部门进行的正式投诉举报行为 [4] - 在操作层面，券商需通过中证协数据报送系统提交线索材料，中证协进行完备性审查并建立台账动态更新，定期或不定期上报证监会科技监管司 [4] - 在处理上采取差异化策略：对于个性问题，指导券商依合同协商或向市场监管部门投诉；对于行业共性问题，则组织相关单位向市场监管部门报告 [4] - 若不当竞争行为同时涉及期货、基金行业，中证协将视情形与期货业协会、基金业协会进行会商，体现跨市场协同监管思路 [4] 行业影响与长远意义 - 该机制的建立实施预计将有效遏制IT服务市场乱象，促使服务机构的竞争焦点回归到技术创新、服务质量和产品性能的本源 [5] - 长远来看，一个更加透明、公平、有序的竞争环境，是证券行业数字化转型的重要保障，更是维护金融市场稳定运行、保护投资者合法权益的坚实基础 [5]