文章核心观点 - 商务部等六部门联合印发《促进服务外包高质量发展行动计划》，旨在将服务外包打造为服务贸易创新发展新引擎和开放型经济合作新亮点，并发挥其稳就业、稳外贸、优结构的重要作用 [1][3] - 行动计划设定了到2030年的发展目标，包括培育具有国际竞争力的龙头企业、建设特色产业集聚区、提升数字化智能化绿色化融合化水平以及显著增长就业人数 [4] 重点任务：平台载体提升 - 支持服务外包示范城市高质量发展，东部地区城市要打造面向全球的发展高地，中西部和东北地区城市要拓展优势特色领域并承接产业转移，以促进区域协调联动 [5] - 加强园区平台建设，支持各地建设个性化、差异化的服务外包园区和公共服务平台，推动模式向“产业赋能+生态服务”升级，并加强数据共享与国际资源链接 [5][6] 重点任务：创新引领 - 打造数字贸易产业集群，支持有条件的地方建立国际认可的数据安全机制，建设产业集聚区，发展国际数据服务业务及新业态新模式 [7] - 支持服务外包相关业务创新，鼓励中西部资源型城市发展云计算、人工智能等相关外包业务，承接信息技术外包和数字服务转移 [7] 重点任务：主体培育 - 加强领军企业培育，未来三年在全国范围内培育一批服务外包领军企业，并支持其带动中小企业参与国际竞争及赋能制造业数字化转型 [8] - 加大投融资支持力度，发挥服贸基金的撬动作用，采用股权投资等市场化方式带动社会资本，鼓励股权投资基金支持科创型中小服务外包企业，并加强服贸基金与地方基金的联动 [1][9] - 发展设计服务外包，支持创建国家级服务设计中心，鼓励服务设计经营主体向示范城市集聚，并推动工业设计与服务设计融合 [9] 重点任务：市场开拓 - 多元化拓展国际市场，加强与发达国家、“一带一路”共建国家等重点区域的合作，并支持企业提升应对汇率波动、贸易摩擦等风险的能力 [10] - 加大展会促进支持力度，支持以市场化方式推动服务外包品牌展会发展，并充分发挥商务部境外办展平台作用 [10] 重点任务：行业规范与人才培养 - 实施行业规范发展行动，研究建立标准体系、修订产业发展指导目录、完善统计调查制度，以优化产业范围并提升统计监测水平 [11] - 实施人才培养行动，创新培养模式，支持高校和职业院校设立相关专业，并依托中国大学生服务外包创新创业大赛深化产教融合 [12]