张一鸣,挑战微信支付宝,杀入移动支付
搜狐财经·2025-12-15 04:16

公司战略与业务布局 - 字节跳动通过收购武汉合众易宝科技有限公司获得互联网支付牌照,并于五个月后上线抖音支付,初期用于生态内充值、提现等基础功能[4] - 公司于2025年初将抖音支付科技有限公司注册资本从1.5亿元大幅增至31.5亿元,增幅达20倍,注册资本规模位列非银支付行业第四[4] - 为补齐线下收单资质短板,抖音集团旗下公司以约14亿元对价收购联动优势电子商务有限公司100%股权,后者持有包含“银行卡收单”业务的支付牌照[6] - 近期在上海、深圳、杭州等城市试点上线“抖音买单”功能,支持用户到店扫描商家专用设备二维码,手动输入金额后选择抖音支付、支付宝或微信支付完成交易[2] 产品功能与生态闭环 - “抖音买单”功能标志着抖音本地生活服务完成了从内容吸引、导航到店到扫码支付的全流程闭环,用户无需跳转至其他应用[8] - 该功能不仅限于支付,支付后系统可引导用户关注商家抖音号,帮助商家将公域流量转化为私域粉丝,进而通过内容推送提高复购率[8] - 抖音支付正在测试“碰一下”支付功能,用户只需将手机轻触收款设备即可完成支付,无需展示付款码[10] - 抖音支付正逐步拓展至公共交通等高频场景,已面向北京、深圳等地用户开放乘车码服务,以增加用户使用频率和粘性[10] 市场竞争与核心优势 - 中国个人移动支付市场长期由依托社交的微信支付和依托电商的支付宝主导,形成稳定的双寡头格局[10] - 抖音支付的核心竞争优势在于“内容+支付”的深度融合模式,用户可在观看短视频或直播被内容吸引后,即时通过“抖音买单”转化消费,此模式是传统支付工具难以复制的壁垒[10] - 凭借庞大的用户基础和高粘性的内容生态,抖音支付被视为有望挑战现有支付市场格局的重要力量[10] 市场推广与用户习惯 - 有商家反馈,在接入“抖音买单”后,每日数十单交易中仅有一两单使用该功能,且多为年轻人尝鲜,中老年群体操作存在困难[12] - 微信支付和支付宝已培养了用户十多年的使用习惯,且构建了完善的商户网络,许多商家的收银系统已深度绑定这两大支付工具[12] - 为争取商户接入并培养用户习惯,公司需要投入更高的推广成本和补贴,并已做好长期投入准备[13] - 在试点城市,若商家日均扫码核销金额超过200元,平台会提供流量激励,同时对用户侧和店员侧也设置了相应补贴[13]