文章核心观点 - 中国人口老龄化已成为基本国情,养老金融被列为国家金融战略重点,行业正迎来历史性发展机遇并迈入高质量发展新周期 [1] - 浦发银行作为行业参与者,正通过构建综合服务体系、深化生态合作、精耕客群与赋能产业,致力于成为养老金融领域的领航者 [1][2][6] 政策与行业机遇 - 中国65岁及以上人口占比已达15.6%,预计2035年进入重度老龄化社会,老龄人口规模扩大与结构变化催生“提前备老”意识 [1] - 国家养老金融战略聚焦三大方向:推动基本养老、企业年金、个人养老金“三支柱”协同发展;强化对银发经济的金融支撑;聚焦老年群体需求推动适老化转型 [2] - 据贝恩预测,至2030年中国养老金融市场规模将突破48万亿元 [2] - 行业当前面临产品同质化、客群需求分化、长期资金管理能力不足等挑战,需从“规模比拼”转向“价值创造” [2] 浦发银行养老金融战略与服务模式 - 公司于2024年12月推出“浦颐金生”养老金融综合服务品牌,创新构建“12345”服务体系 [2] - “12345”体系具体指:以集团一体化协同为“一体”;组建“战略合作伙伴联盟”与“敬老服务联盟”为“两翼”;覆盖银发客群、备老客群及养老产业“三类客户”;依托手机银行养老专区、数智化养老规划平台、百家养老金融工作室、千名养老金融咨询师“四大载体”;推进银发专属服务、一站式养老规划、养老金托管提质、养老产业一体化、养老生态培育“五大行动” [3] - 公司差异化优势在于生态共建,初步形成“一环集团协同、二环国资联动、三环社会统筹”的“三环融合”生态格局 [4] 业务进展与成效 - 三支柱建设:第一支柱优化社保卡服务;第二支柱作为首批年金托管银行,服务企业超8000家,托管规模突破5400亿元,并落地全国首个稳健策略职业年金计划;第三支柱2025年新增个人养老金账户较上年末翻番,优选上架近200款个人养老金产品 [5] - 银发客群服务:已服务60岁以上客户近1300万户,推出“3款专属产品+4大专属服务”方案,线下推行“爱心六办”服务,线上手机银行关爱版累计服务超850万人次,供应74款稳健型银发专属理财产品 [5] - 备老客群培育:针对中青年群体推出“1+5”一站式养老规划服务,全国已建成百家标准化养老金融工作室,近千名理财经理完成专业培训,累计为近10万人次提供免费“1对1”养老规划 [5] - 产业赋能:累计为银发经济投放贷款超200亿元,完成首批央行“养老再贷款”申报,承销投资养老产业债券超百亿元,并创新推出养老机构预收费资金监管模式 [6] 生态合作与创新服务 - 在线下,启动建设“守护记忆·爱心网点”,在养老金融工作室网点内设立“脑健康公益服务站”,精准关爱老年认知障碍群体 [3] - 在线上,引入“太保蓝卡”作为银发客户权益,开放“线上问诊”、“线下就医绿通”及个性化“健康管理服务”等资源 [3] - 2025年,联合中国银联、光明、锦江、百联等打造“敬老消费生态圈”,全年“惠老支付日”活动惠及25万人次 [4] - 联动集团子公司落地全国首单不动产家庭服务信托、商业养老金保险金信托等创新业务 [4]
浦发银行副行长张健:以“全链条、有温度、高专业”护航银发经济新征程