政策核心与目标 - 市场监管总局联合多部门印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》[1][3] - 政策核心目标是提升消费者满意度、增强消费安全感，推动网络交易从“量大”到“质优”转变[1][3] 针对直播电商的专项措施 - 指导意见聚焦直播电商等新兴业态，明确选品机制、培训要求和“黑名单”制度[1][3] - 要求直播电商加强直播营销人员质量管理培训，建立以质量为核心的选品和培训机制[1][3] - 将推动出台国家推荐性标准《网络直播平台服务管理要求》，细化对平台及运营者营销行为的管理[2][4] 平台内生质量提升举措 - 支持平台利用数据优势，发展按需生产、以销定产等新型制造模式[1][3] - 鼓励平台建立首席质量官制度，引导平台算法逻辑向优质内容侧重[1][3] 质量监管与溯源技术创新 - 引入“产品数字护照”计划，在重点产品领域试点质量安全赋码核验[2][4] - 打造生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码的全链条溯源机制[2][4] - 建设全国工业产品质量安全监测预警平台，运用大数据、人工智能技术实现“穿透式”监管和主动预警[2][4]