美团、京东放大招:给骑手快递员“安家”,背后有这些考量
第一财经·2025-12-12 11:29

平台住房福利举措的战略背景与性质 - 美团与京东提供住房的举措是平台在激烈竞争中通过“福利创新”稳定核心人力资产、提升履约能力的战略选择[5] - 此举同时响应了政策导向和社会对灵活就业者权益的关注[5] - 这种“福利比拼”有助于推动行业向“质量提升”转型,构建更可持续的生态[5] 京东的住房保障计划详情 - 京东已面向一线员工提供了2.8万套住房[2] - 京东未来5年将投入220亿元,通过租赁、自建以及住房保障基金支持等方式,提供15万套“小哥之家”[2] - 京东快递员表示,其“小哥之家”的房租至少比市场价低50%[2] - 住房福利显著提升了员工的归属感与生活稳定性,有员工表示“只要我在京东工作,可以一直住下去”[2] 美团的住房保障计划详情 - 美团宣布未来五年将投入100亿元构建更全面的骑手保障体系[3] - 美团在北京、深圳、重庆等地推出了“骑手公寓”,为骑手提供性价比高、安全性强的保障性住房[3] - 目前“骑手公寓”正在探索试点,首批房源预计满足超过600名骑手需求[3] - 项目水电暖及网络费用由美团承担,明年将拓展至全国更多城市[3] - 在北京,骑手享受补贴后仅需支付700元月租即可入住二环内的单人间,而市场价租类似单间需约2000元[3] 住房福利对员工的影响与价值 - 住房福利解决了骑手与快递员找房难、居住条件不佳且不稳定的痛点[2][3] - 员工认为平台提供经济实惠的租房选择是一项贴心的福利[5] - 稳定的住房显著提升了员工的生活质量与归属感,例如员工开始添置家电、养花养鱼、自己做饭[2] - 有员工表示搬入后“第一次有了‘家’的感觉”[1] 行业视角与核心资源管理 - 快递员、骑手作为外卖和电商平台的核心运力资源,其稳定性直接关系到平台的服务质量和市场竞争力[5] - 平台通过住房等福利创新来稳定核心人力资产[5]