账面狂赚2.8亿,Soul藏隐忧,180万人难撑IPO
搜狐财经·2025-12-11 16:16

公司财务与运营表现 - 公司2025年营收为16.83亿元人民币,同比增长17.8%,调整后净利率达到17% [3] - 公司收入高度依赖核心付费用户,2025年82.3%的营收由前10%的用户贡献,这部分用户月均消费919元,较2022年的646元增长约42% [10] - 公司付费用户数在2023年从170万下降至150万,至2025年才勉强回稳,但月活跃用户为2800万,未恢复至疫情时超3000万的峰值,且较2022年减少140万 [3][10] - 截至2025年8月,公司背负124亿元人民币的可赎回股份负债,若触发条款需偿还本金并支付每年8%的利息 [19] - 公司自2023年起实现账面盈利,但若计入可赎回股份的负债影响,实际仍处于亏损状态 [19] 用户画像与商业模式 - 公司核心付费用户约180万,是其收入的主要支撑,商业模式类似于依靠少数高价值用户 [1][5] - 平台定位为“情绪容器”和“安全区”,吸引大量独居青年及寻求匿名倾诉的用户,满足其线上情感连接需求 [6][21] - 用户付费购买虚拟商品,如价格达2000元的限定头像和高价虚拟礼物,平台亦提供AI伴侣等增值服务 [10] - 部分用户因平台内容鱼龙混杂、氛围不佳而流失,转向用户筛选更严格、氛围更干净的竞品 [13] 竞争环境与战略挑战 - 公司面临大众化与高质量用户筛选之间的根本矛盾:追求用户规模导致社区内容良莠不齐,而严格筛选又限制规模增长 [13] - 主要股东包括腾讯(持股49.9%)和米哈游,显示资本看好“情绪变现”的商业模式 [11] - 公司为提升用户付费,采取了提升ARPU值的策略,2023年ARPU值同比暴涨21.8%,但导致付费用户总数下降 [10] 技术应用与产品策略 - 公司第四次冲击IPO时重点押注AI,招股书中提及“AI”达264次,功能包括辅助聊天和AI伴侣陪聊,旨在帮助用户破冰 [16] - 每日约有460万用户使用AI功能,但多为尝鲜,部分核心用户认为AI对话缺乏真人共鸣的真实感,无法满足对“真心”连接的需求 [16][17] - 公司产品策略曾追逐元宇宙风口推出3D头像,现又转向AI,被指未能真正理解用户对解决孤独的核心需求 [19] 行业洞察与公司前景 - 公司所处的“孤独经济”或“灵魂社交”赛道存在明确市场需求,但如何将需求转化为可持续且健康的商业模式是关键挑战 [23] - 公司第四次IPO成功与否,不取决于AI概念或账面数据,而取决于能否优化匹配算法、净化社区氛围,真正满足用户对真实人际连接的需求 [23] - 用户最终寻求的是真实的连接,而非单纯的虚拟商品消费或技术堆砌,这是行业及公司需要解决的根本问题 [21][23]