广东首创骑手学院,打开骑手职业升维通道
21世纪经济报道·2025-12-11 11:49

行业趋势:骑手职业内涵与定位的转变 - 骑手职业正经历从“体力活”、“青春饭”向“技术流”基石转变的职业尊严升维,成为电商产业高质量发展不可或缺的部分 [1] - 骑手技能从狭隘的认路快、骑车稳,转变为涵盖智能调度系统操作、无人机配送、绿色配送实践、仓储管理实务等复合技能 [2] - 骑手在智慧物流系统中的角色从单纯的服务末端,转变为系统的“神经末梢”与“执行中枢” [2] - 骑手职业发展路径从“临时过渡职业”的陈旧叙事和“单一路径”,转向构建“多元可能”的清晰、可持续轨迹 [2][4] 公司举措:京东集团在职业教育与产教融合的战略布局 - 京东集团参与共建全国首家现代骑手学院,该学院于12月11日在广州职业技术大学揭牌成立 [2] - 现代骑手学院聚焦骑手与快递员职业发展,打造“学历+技能”双提升通道,构建终身学习平台 [2] - 未来三年,学院的技能培训有望覆盖京东(含德邦、跨越)在广东省的所有10万+全职骑手和一线人员 [2] - 学院为有意愿的骑手提供学历提升支持,包括政策解读、报考辅导和学习资源对接,协助其通过职业教育体系实现学历进阶 [2] - 京东集团与广东省教育厅达成战略合作,计划共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室,并推动3个产教融合公共实训基地建设 [3] - 京东开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与产业资源,以促进合作专项计划的推进与成果落地 [3] 战略意义:对行业、企业与社会的综合影响 - 此举标志着头部企业践行“人才共生”思维,将平台与骑手的关系从“算法与执行”的冰冷契约,转向对人力资本的长期投资 [3] - 高素质、高稳定性、高认同感的骑手队伍将成为未来电商服务质量、客户体验与运营效率的重要组成部分 [3] - 这是电商产业从“规模扩张”向“质量深耕”、从“用人”向“育人”模式转变的体现 [4] - 该合作是广东省推动新就业形态健康发展、构建“面向人人、服务终身”现代职业教育体系的关键一步 [3] - 通过确保校企合作的公信力、系统性与可持续性,这是一次旨在形成可复制模式的制度化探索 [3]