事件概述 - 民生银行成功拦截一起涉及大额资金的电信网络诈骗案件，有效保护了客户资金安全 [1] 事件经过与处置 - 一名18岁客户在民生银行昆明分行办理业务，短时间内向异地陌生账户分次转出100万元，触发银行监测模型预警 [1] - 银行核查人员联系客户后发现其言辞含糊、逻辑不清，且身处境外，存在疑似受骗风险 [1] - 银行进一步联系客户监护人，确认客户所称“亲戚借款”为虚假信息，综合判断其可能正遭遇“冒充公检法”类诈骗 [1] - 民生银行迅速启动银警联动机制，向当地反诈中心报告，并对客户账户实施紧急保护性管控 [1] - 在公安机关与下游账户开户银行的协同下，成功阻断资金转移链路，拦截已转出的100万元 [1] - 客户账户内剩余定期存款未再次支取，最终实现602万元资金的全面保护 [1] 事件影响与评价 - 该事件展现了民生银行精准的风险识别能力和高效的应急响应能力，体现了对客户权益的高度重视 [1] - 昆明市反诈中心发来表扬函，对民生银行在此次事件中表现出的责任与担当表示肯定 [1] 未来计划 - 民生银行将持续优化风控体系，强化银警联动机制，提升对可疑交易的识别与处置能力，为守护客户资金安全构筑坚实防线 [2]