江西赣州:“如我办税”换位思考 让纳税服务有温度更高效
搜狐财经·2025-12-11 09:09

赣州市税务局“如我+”行动与服务举措 - 核心观点:赣州市税务局通过“如我+”行动,聚焦纳税人缴费人痛点,推出多项便民服务,将“高效办成一件事”从承诺变为现实,提升满意度 [1] 针对农业(脐橙产业)的专项服务 - 推出果农开票“一码通”服务,整合线上开票流程、数电发票指南和自产农产品税收优惠政策,推出特色电子期刊 [2] - 在系统中预设“赣南脐橙”专属品目,实现自动审核和网上快捷办理 [2] - 在各办税服务厅设立“税惠驿站”,将政策宣传、发票代开等“一站式”服务送至乡镇村落 [2] - 信丰县作为赣南脐橙核心主产区,2025年脐橙种植面积达28.5万亩,年产量预计28.6万吨,果农办税需求迫切 [2] - 服务成效:果农从需跑几十公里、排队半天,变为扫码快捷开票,就近几百米找到服务点,10分钟办完开票和销售手续 [2] 跨区域与异地办税服务 - 为异地企业提供“一网达”服务,通过在线核验企业信息、完成办税人员实名关联,并提供远程辅导,引导企业通过电子税务局完成申报缴税,省去跨省奔波 [2] - 通过电子税务局征纳互动功能,为纳税人提供“一对一”专属远程辅导,实现业务快速操作 [3] - 服务案例:江西鼎铄建筑工程有限公司在线上发起退税申请,不到两天时间完成整个流程审批 [3] 跨部门社保业务协同办理 - 推出社保事项“一窗办”服务,依托跨部门数据共享系统,实时调取人员数据及历史缴费记录,联动社保部门完成信息核验 [4] - 实现“一窗受理、一次办结”,申请人无需在税务、社保部门间来回跑,办理时间缩短至不到10分钟 [4] - 企业反馈:通过“一窗通办”服务,一个窗口搞定所有事,提交一套材料即可完成跨部门业务办理 [4]