政企校合作模式 - 广东省与京东联合发起成立全国首所“现代骑手学院” 探索打造“高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆 [1] - 学院将依托广东院校的场地、设施、师资等资源 为京东全职骑手提供职业发展能力提升保障 [1] - 未来三年 学院教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有10万+全职骑手和一线小哥 [1] 学院功能与教学内容 - 教学模式和内容突出实用性、创新性、可操作性 同时承担行业研究功能 [1] - 为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训 为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、心理健康等课程 [1] - 探索为外卖、物流等部分业务一线员工提供短期脱产培训机会 [1] - 为未来无人机飞手等提供培训基地 推动符合条件的骑手结业后向京东内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗 [1] - 校企共建骑手权益与发展研究中心 聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等领域 开展课题研究、课程开发及教学实施 [1] - 在广东省教育厅指导下 校企合作开展骑手相关领域的课程开发、教材编写、学术研究等 [2] 骑手职业发展通道 - 为骑手提供“学历+技能”双提升通道 [3] - 在学历提升方面 学院积极对接国家高职扩招、专升本等政策通道 为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持 [3] - 在技能培训上 完成特定技能培训并符合相关条件的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书” [3] - 技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考 同时纳入京东骑手人才档案 优先推荐高阶岗位 [3] - 致力于打造从技能强化到学历提升、从岗位深耕到职业转型的一体化成长生态 [3] 实施规划与进展 - 根据战略合作协议 双方将以广州职业技术大学为主基地 在5-6所院校分别建立培训点 挂牌“京东现代骑手学院” [3] - “现代骑手学院”首期培训班在广州职业技术大学同日开班 包括京东全职骑手、快递小哥在内的20余位学员参加 [3] - 京东骑手反馈课程内容与一线工作贴近 包括安全规范和服务标准 系统学习及考取技能证书将增加工作机会 [3] 公司相关员工发展项目 - 京东从2014年启动“我在京东上大学”项目 目前已助力超6500名员工在职深造 [3] - 京东物流2025年全国技能大赛覆盖36万一线员工 [3] - 越来越多京东小哥正在考取技能证书 [3]