四川成都——紧盯企业需求优化营商环境
人民日报·2025-12-10 22:15

文章核心观点 - 成都市通过数字化、集成化改革及建立多元化政企沟通与争议解决机制,致力于打造高效便捷、公平公正的营商环境,以回应经营主体发展诉求 [1][2][3] 政务服务数字化与效率提升 - 通过数据集成与信息共享,实现“公司备案”等181项事项“全程网办”,90%事项承诺一日办结 [1] - 针对跨部门、跨层级的“一件事”,推动行政许可与行政备案并联办理,显著提升效率并节约企业时间,例如工程质量监督备案和工程施工许可现可一天内全部搞定 [1] - 实施“执法检查不扰企”,企业可通过扫描“检查码”在线核验检查任务与人员信息,使流程透明高效 [1] 立法与政企沟通机制建设 - 在制定《成都市行政备案管理办法》时,通过25个立法联系点及互联网广泛征集企业意见,将精简事项、便企服务等诉求吸收进立法 [2] - 联合成都市工商联建立优化法治化营商环境政企沟通联系机制,并在农业、商贸、餐饮等23个行业领域设立了105个涉企行政执法监督联系点,以听取意见并纠治执法问题 [2] 争议解决与执法监督优化 - 构建多元化纠纷解决体系,推动行政机关向预防和主动纠正行政争议转变,并运用行政指导、说服教育等柔性执法方式,以“服务+执法”双轮驱动营商环境优化 [3] - 行政复议流程便捷,特别是复议调解机制帮助企业节约精力与时间 [3] - 通过规范涉企行政执法专项行动,公开征集问题线索、对接12345市长热线等平台调取投诉,并结合执法案卷评查、人员抽测等手段,全力摸排并改进涉企执法问题 [3]