聊城市社会心理服务体系建设模式 - 核心观点：聊城市通过构建覆盖市、县、乡、村四级的心理健康服务网络，并融合线上线下宣传、聚焦重点人群、强化部门协同，系统性地推进社会心理服务体系建设，旨在提升服务的可及性与普惠性，为城市健康和谐发展提供支撑 [1][6] 服务网络构建 - 构建了层级清晰的市、县、乡、村四级心理健康服务网络，推动专业资源下沉和服务关口前移 [1][2] - 在社区设立“心灵驿站”、在学校规范运行心理辅导室、在企事业单位推广员工心理援助计划，使不同群体在熟悉场景中获得及时心理支持 [2] 宣传与知识普及 - 采用线上线下融合、传统现代结合的全方位宣传格局 [3] - 线下通过宣传栏、电子屏及主流媒体专题专栏，围绕中高考焦虑、职场压力等热点议题进行科普 [3] - 线上通过策划制作心理科普短视频、长图文、H5及主题直播讲座，以轻松形式吸引年轻群体，推动知识从“被动接收”向“主动探寻”转变 [3] 重点人群服务 - 实施“十百千万润心行动”，每月一主题，将服务资源精准投送至儿童青少年、农村留守儿童、老年人、消防员、社区矫正人员等十余类重点群体 [4] - 针对校园欺凌、厌学拒学等问题实施系统性团体辅导与个体干预，并对孕产妇、残疾人、空巢老人等特殊群体提供上门访视与心理慰藉 [4] - 畅通12356心理援助热线并配备专业应急处置队伍，已成功干预多起突发心理危机事件 [4] 工作机制与协同 - 建立由卫生健康部门牵头，教育、公安、民政、司法、工青妇残等多方参与的协同联动机制，打破行政壁垒 [5] - 通过定期联席会议研判形势、共享信息、部署任务，并联合开展专项行动，形成“党委领导、政府负责、部门协作、社会参与、专业支撑”的工作格局 [6]