2025年11月中国电商物流指数核心观点 - 2025年11月份中国电商物流指数为113.1点，与上月持平，行业仍保持快速发展势头 [1][2] - 总业务量指数和农村业务量指数分别回落0.5点和2.6点，传统“双十一”促销有所降温 [1][2] - 供给端服务能力和效率不降反升，多项效率与服务指标创年内新高，成本指数连续6个月回落 [1][2] 需求端表现 - 总业务量指数回落：11月电商物流总业务量指数为132.4点，比上月回落0.5点 [1] - 地区表现：四大地区总业务量指数均回落，西部地区回落0.8点，幅度最大 [1] - 农村业务量明显回落：11月农村电商物流业务量指数为130.4点，比上月回落2.6点 [1] - 地区分化：除东北地区环比回升1.3点外，其他地区农村业务量均回落 [1] - 促销效应变化：商家“双十一”让利活动持续时间延长，促销效应在10月已显现，11月价格优势不明显，导致传统促销降温 [2] - 品类亮点：运动户外、宠物、潮玩等品类销量持续高速增长 [2] - 新增长点：以美团闪购、淘宝闪购、京东秒送为代表的即时零售成为本月电商消费新增长点 [2] 供给端表现 - 企业准备充分：11月“双十一”订单高峰较往年平缓，电商快递企业加大运力储备和配送网络畅通，效率不断提升 [1] - 服务质量提升：物流时效、履约率、满意度和实载率指数分别回升0.6、0.5、0.3和0.2点 [1] - 库存效率改善：库存周转率指数环比回升0.3点 [1][2] - 成本持续优化：成本指数环比回落0.1点，实现连续6个月回落，降本措施效应继续显现 [1][2] - 效率达年内高点：基于需求放缓，企业未受高峰冲击，物流时效、履约率、满意率和实载率指数均为年内新高 [2] 未来展望 - 预计12月电商需求将保持平稳态势 [2]