文章核心观点 - 中国石油天然气销售公司通过全面应用数字化与智能化技术，构建覆盖天然气全产业链的智慧运营体系，以应对供暖季高需求挑战，保障天然气安全、稳定、高效供应 [2][7][9] 冬季天然气供应保障 - 供暖季预计全国最高用电负荷和高峰日用气量将创历史新高，对能源供应提出高要求 [2] - 公司所属LNG接收站自冬供以来累计接卸LNG船舶20艘，单日气化外输量最高达8400万立方米，创历史新高 [2] - 公司依托覆盖31省（区市）及香港的能源动脉网络，年输气量超2400亿立方米，服务17个重点领域，惠及超5亿城乡居民 [9] - 公司将统筹协调“西气东输、川气东送、海气登陆、北气南下”等能源通道，确保供暖季供需总体平衡 [9] 智能化生产运营与安全 - 在江苏如东LNG接收站，通过分布式控制、安全仪表、储罐管理、视频监控、应急广播及消防火警六大系统协同，构成精密“神经网络”，实现安全稳定高效运转 [5] - 中控室通过巨大屏幕墙实时监控全站关键流程和设备状态，操作人员可24小时不间断监测数据与调度指令 [5] - 在江苏常熟天然气门站，应用防爆巡检机器人，具备自主定位导航、机器视觉和泄漏检测功能，将巡检效率从2人每日4次提升至1人1机每日8次，并可适应恶劣环境不间断作业 [4] - 同时应用PPM/PPB级激光燃气检测车、管网哨兵、激光检测仪等智能设备，大幅提升巡检效率和精准度 [5] 数字化技术体系与平台建设 - 公司打造“数字化赋能+生产运行+数字化销售”技术体系，建成集智能经营、销售、客服运行、场站于一体的智慧数智化平台 [7] - 该平台使跨区域调度响应效率提升30%，数据系统共享效率提升40%，并构建了线上线下融合的服务体系 [7] - 在安徽，公司探索“智能燃气城市工厂”，通过数据感知、AI分析和物联互通，实现场站、管网、客服、应急等九大场景实时协同 [8] - 在吉林，公司依托A10平台首创客户“一码通”服务，以“一个平台、多路共享”模式打通客户服务“最后一公里” [9] - 在山东，公司打造“智慧厨房”燃气系统样板，提供四重安全保障，模拟泄漏状态下也能确保安全 [9]