入境旅游政策与市场热度 - 黑龙江省试行对俄免签政策后，入境旅游热度持续，为提升冰雪旅游季游客体验，推进入境旅游服务“温暖升级” [1] - “十四五”期间，黑龙江省出台促进入境旅游便利化系列措施，首创“蝴蝶云谷—中俄通”跨境旅游服务平台并建成国际旅游服务中心 [1] - 试行对俄免签政策以来，黑龙江省免签入境的俄籍游客同比增长了134.7% [1] 重点景区客流与服务升级 - 哈尔滨枫叶小镇温泉因“鸳鸯火锅”泉池成为俄罗斯游客的新晋网红打卡点 [3] - 12月份以来，该景区日均接待俄罗斯游客近200人次，预计将在2026年1月迎来更大境外客流 [3] - 景区为更好服务俄罗斯游客，新增了俄双语标识和中医艾灸体验等项目 [3] 旅游消费体验与配套完善 - 俄罗斯游客在哈尔滨的行程通常包括枫叶小镇温泉、中央大街、中华巴洛克等景区 [3] - 黑河市针对酒店、餐厅服务人员开展双语培训，以迎接入境游客 [5] - 对俄免签后，黑河望江假日酒店的俄罗斯客人占比超过80%，前台可使用俄语及翻译器交流，并设置双语指示牌 [5] 行业支付与基础设施优化 - 黑龙江省聚焦支付、语言、信息获取等关键环节，打造多元包容的旅游环境 [5] - 在宾馆、景区、商圈等游客集中区域，广泛增设外币兑换点、支持外卡的POS机和ATM机，以大幅提升支付便利度 [5]