公司战略与资本市场动向 - 沃尔玛将其股票从纽约证券交易所转移到纳斯达克交易所上市 这是有史以来从纽交所转板至纳斯达克的最大公司 [1][2] - 转板至纳斯达克的关键考量因素包括 能够加入纳斯达克100指数 以及将品牌与纳斯达克这一技术前沿的交易所形象相关联 这符合公司向科技转型的进展 [3] 管理层交接与公司传承 - 任职11年的首席执行官道格·麦克米伦将于1月卸任 在其领导期间 公司股价上涨了超过350% (约355%) [4] - 卸任决定源于认为继任者约翰已准备好以更好、更快的方式带领公司进行下一阶段发展 交接时机成熟 [5] - 继任者约翰在公司任职超过30年 比麦克米伦年轻8岁 在公司所有三个业务板块都有工作经验 包括商品销售、运营和采购 对公司文化有深刻理解并拥有未来愿景 [6][7] - 公司拥有深厚的内部培养文化 许多员工长期任职并愿意为业务变革 这是过去十年取得成功的关键 [9] - 董事会(包括沃尔顿家族)在每次会议上都讨论继任计划 大约一年前 麦克米伦开始认为现在是交接的正确时机 因为他看到了未来几年需要发生的重大变革 [11][12] 公司转型与战略执行 - 过去十年的转型是巨大的 成功的关键在于员工在坚守公司目标、价值观和文化的同时 愿意进行多方面的改变 [9] - 公司近年来的战略举措包括 大幅提高工资、投资于价格、发力电子商务以及投资技术 这些举措得到了董事会的支持 [14] - 这些战略投资曾在一段持续时间内降低了公司的营业利润率 但公司坚持了下来并最终恢复 这一战略后来被许多同行效仿 [15] 人工智能与未来零售愿景 - 公司未来几年的重大变革将围绕人工智能展开 首席执行官看到了“代理式商务”和“人工智能购物”的愿景 [12] - 公司正在构建一个名为“Sparky”的AI原生体验平台 以取代旧有的应用程序和网站 该平台将更加个性化 理解购物场景 并以多媒体形式呈现 根据购物意图(如浏览、补货、搜索、活动策划)提供不同体验 [17][18] - 公司未来的另一重点是结合实体自动化、数据以及日益智能的软件 来实现更好的库存管理 [19] - 未来的发展路径是 继续扩展已启动的项目 在此基础上构建新事物 并利用人工智能进行转型 [21]
Walmart CEO Doug McMillon on tenure: You can't get growth without change