文章核心观点 中国家电行业正经历从传统产品向智能化、绿色化、生态化升级的关键转型,行业增长动力从“价格竞争”转向“价值竞争”,通过技术创新、精准供需匹配和标准引领来满足消费者日益精细化和理性化的需求,以挖掘存量优化与增量创造的市场空间,实现高质量发展 [1][2][6][7] 政策与标准引领 - 工业和信息化部等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》,明确将智能化、绿色化作为家电行业升级的核心方向,推动供需适配与消费潜力释放 [2] - 市场监管总局发布多项家电国家标准,从智能能力、场景效果和再生材料维度为智能化、绿色化等技术应用明确了规范 [2] - 《方案》与新国标的协同落地,标志着家电行业进入标准引领、需求驱动、技术赋能的高质量发展新阶段 [3] - 《方案》提出到2027年形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点,到2030年基本形成供给与消费良性互动的高质量发展格局 [7] - 《方案》突出新技术应用,培育消费新动能,布局智能家居等新赛道,打造百个标志性产品、百家创新企业和一批首用场景样板 [7] 市场趋势与消费需求 - 智能家电销售占比持续提升,今年“双11”期间苏宁易购智能家电销售占比超55%,其中“95后”“00后”消费者占比超四成 [1] - 入冬以来,AI智能取暖器在整体取暖家电销售中占比已超80%,语音控制、远程操作与智能控温成为最受用户欢迎的三大功能 [1] - 今年前11个月,家电以旧换新数量超12844万台,家装厨卫“焕新”规模超1.2亿件 [2] - 消费品以旧换新政策实施以来,90%的消费者选择一级能效产品,消费者绿色低碳意识被全面激发 [2] - 清洁电器、洗碗机、净水器等新兴品类重要性持续提升,今年1月至10月清洁电器零售额同比增长16.9%,远高于家电大盘(不含3C产品) [5] - 消费者对家电产品的功能需求呈现精细化和理性化发展趋势,对产品健康、智能的需求凸显,愿意为除菌、保鲜、智能控制等新技术支付溢价 [5] - 研究型消费需求增加,消费者对产品核心功能参数、服务售后保障、真实用户评价等信息更加敏感 [5] - 家电市场已从高速增长的上升期转向低速增长的成熟期 [6] 技术创新与产品升级 - AI科技触发家电在更高维度进化,逐步实现家电人工智能化,例如烟机可防溢锅、烤箱可识别食材、洗衣机会提醒衣物缠绕,实现从被动执行到主动服务的升级 [2] - 人工智能等新技术为消费者带来主动感知、远程诊断、人机互动乃至场景联动等全新体验 [2] - 全屋智能节能方案的应用,能够从全局角度实现能源的科学规划和管理,进一步提升能效水平 [2] - 行业未来将从“单品智能”迈向“全屋智能+绿色低碳”的生态化竞争 [3] - 传统家电品类依然有创新空间,例如海尔推出的三筒一体洗衣机成为市场爆款,精准把握了用户分区清洗的需求和痛点 [4] - 传统家电产品技术创新要打开思路,强化需求导向,坚持原创和首创技术,实现核心技术突破 [4] - 家电产品既要满足功能价值,又要创造情绪价值,例如多筒分区洗衣机既满足功能升级也引发消费者情绪共鸣 [4] - 家电产品在适老化应用等方面仍有较大开发空间 [5] - 2025年中国家用电器技术大会提出,“十五五”时期中国家电科技要实现高水平创新引领 [7] - 家电行业要加强原始创新和关键核心技术攻关,积极与高校、科研机构展开深度合作,协同攻克技术难题 [8] 行业竞争与发展策略 - 消费者主动选择节能产品意识显著增强,倒逼企业重视节能技术、绿色设计,为市场提供更多节能产品 [2] - 精准把握用户需求和痛点,挖掘新场景、创造新价值是传统家电品类的创新方向 [4] - 家电企业要与用户做朋友,让用户参与到产品共创中 [5] - 目前不少生产企业在中低端产品上大打价格战,产品同质化严重,在研发投入上不足,与消费者的品质提升需求存在错配 [5] - 中国家用电器协会发布倡议,提出以用户需求为导向,严控产品质量标准,实现优质产品供给,并全面加强售前、售中、售后服务水平 [6] - 家电企业要跳出“价格竞争”的旧思维,转向“价值竞争”,实现产品功能、性能升级 [6] - 家电企业应及时抓住“存量优化”和“增量创造”需求所带来的市场空间 [7] - 探索“千厂千面”改造计划、“用户需求—智能设计—柔性生产”全链条数字化体系等模式,适应智能化、绿色化、健康化、适老化等新的行业升级潮流,做好差异化竞争,打造品牌影响力 [7] - 要增强行业协作,重视标准化的引领作用,促进资源高效整合与产业链深度融合 [7] - 在人工智能时代,企业应建立复合型创新人才培养机制,为科技创新注入新活力 [8]
家电业创新驱动拓蓝海
经济日报·2025-12-08 22:13