核心观点 - 国网邯郸市永年区供电公司通过主动走访、定制化服务和流程优化，为企业提供全方位的用电保障与能效服务，旨在支持企业冬季安全生产与降本增效 [1][2] 服务举措与模式 - 公司坚持前置服务，主动走访供区内企业，建立“一对一”沟通机制，提供“零距离”服务 [1] - 结合“供电+能效”融合服务模式，协助企业检查供电线路与设备，排查安全隐患并现场指导整改 [1] - 为企业开辟“绿色通道”，指派客户经理现场制定供电方案，优化业扩报装流程，提供从勘察、验收到送电的“一站式”服务 [2] - 公司计划多方位为企业“把脉问诊”，编制“一企一策”服务方案，持续优化服务举措 [2] 服务内容与重点 - 深入了解企业生产用电需求，及时排查并消除用电隐患，护航企业冬季安全生产 [1] - 针对光伏报装、降本增效、电费电价等企业关切的热点问题进行深入交流 [1] - 依据企业生产特点、经营规模及往年迎峰度冬负荷曲线，定制差异化用电方案 [1] - 提供能效诊断与节能降耗服务，指导企业合理安排生产时间，助力企业降本增效 [1] - 确保企业用电问题件件有落实、事事有回应，以优质供电服务为企业高质量发展注入动能 [2]