文章核心观点 - Salesforce第三季度财报的最大亮点并非简单的业绩超预期与指引上调 而是其AI产品Agentforce的采用速度 该产品被首席执行官称为公司突破性增长引擎和史上增长最快的产品[1] Agentforce的业绩表现与增长势头 - Agentforce的年度经常性收入已达到约5.4亿美元 同比增长330%[2] - 自推出一年以来 公司已达成超过18,500笔Agentforce交易 其中9,500笔为付费交易 付费交易量环比增长50%[2] - 使用Agentforce投入生产的客户数量环比增长70% 且超过一半的新订单来自现有客户增加部署[2] - Agentforce与Data产品组合的年度经常性收入在本季度达到近14亿美元 同比增长114%[3] - Agentforce已处理超过3.2万亿个tokens并记录了12亿次大语言模型调用 这被强调为关键的竞争差异化优势[4] 公司整体财务与战略态势 - 第三季度被首席执行官称为三年来最好的季度 剩余履约价值接近600亿美元 运营现金流同比增长17%[4] - 公司在更广泛的AI生态系统中地位巩固 近90%的《福布斯》全球前50大AI公司正在使用Salesforce[4] - 公司定位已超越销售AI工具 转向销售运营转型 Agentforce已成为其主要增长引擎[5] - Agentforce的快速采用遍及零售、电信、金融服务和政府等多个行业 标志着公司AI技术已从概念验证进入真实的企业转型阶段[3][4]