Singapore companies increase use of AI: CPA Australia survey
Yahoo Finance·2025-12-02 11:38

新加坡企业AI与数据分析采用现状 - 新加坡公司对数据分析和可视化软件的使用率高达95%,略高于调查平均水平的93% [1] - 数据分析工具主要包括Python、Power BI和Excel等 [1] - 人工智能的采用同样广泛,92%的企业已实施某种形式的AI,高于89%的调查平均水平 [2] AI的部署深度与模式 - 约五分之一(20%)的新加坡企业已将AI深度整合到其业务流程中 [2] - 然而,AI使用的主要模式仍是临时性或按需部署,44%的公司采用此方式 [3] - 常见的AI工具包括ChatGPT、Microsoft Copilot、Google Gemini以及Microsoft 365和Google Workspace等平台内置的AI助手 [3] 网络安全整合的滞后 - 新加坡企业在网络安全整合方面较为落后,仅23%的受访公司将网络安全措施嵌入其战略和运营中,低于28%的整体调查平均水平 [3] - 仅69%的公司使用网络安全软件,远低于其他地区报告的平均使用率81% [5] - 超过17%的公司对网络威胁采取被动应对姿态,仅在事件发生时采取行动 [6] - 另有11%的公司不清楚其内部如何管理网络安全,表明可能存在监督或沟通漏洞 [6] AI应用的收益与挑战 - 在过去12个月中,AI工具帮助公司实现了重复性任务的自动化、简化了工作流程并支持了更快的决策制定 [6] - 对AI依赖的增加引发了关于人类监督和决策责任的问题,特别是在涉及判断或道德的领域 [7] - 部分企业报告,涉及重复性任务的岗位出现了裁员,并且在将新AI系统连接到旧的遗留平台方面面临困难 [7] 行业领导者的评论与展望 - 行业观点认为,新加坡在AI领域的强劲地位反映了该国向数字化转型和卓越运营的持续推动 [4] - 企业必须超越实验阶段,在各项职能中战略性地整合AI以释放其全部价值 [4] - AI赋能威胁的兴起,使得企业加强网络韧性变得至关重要,信任需要通过每一次数字互动来赢得和巩固 [5]