核心观点 国网泰安供电公司通过完善服务价值创造体系、提升运营价值创造能力、强化社会价值创造功能，推动公司向质量效率型、注重长期效能、整体服务价值转变，旨在优化营商环境并支撑经济社会高质量发展 [1][2] 完善服务价值创造体系 - 建立省市重点项目“两层三级”包保责任体系，公司班子带头走访并配备服务专员，提供全程“保姆式”供电服务，实现“先于项目开工、早于需求送电” [1] - 推广园区企业“开门接电”服务，创新项目用电全流程“专业链长制”，压实工程协调、物资供应、现场施工、验收送电等4大专业链长管理职责 [1] - 加强带电、停电接火计划管控，紧急工程实现“当日申请、次日批复”，以缩短接电时间 [1] - 推进政府审批系统与电力营销系统贯通，在企业开办、项目立项、土地出让、规划审批、施工审批五个环节实现审批与用电办理并行推进，累计服务344家企业超前办电 [1] - 全省率先推行电水气暖“联合报装、一码关联”，实现市政公用基础设施“一件事一次办”，20项业务实现“无证明”办理，“获得电力”便利度保持100% [1] 提升运营价值创造能力 - 与泰安市工信局签署协议，落地山东电力“火石”平台赋能企业数字化转型，提供“设备全生命周期管理”等12类应用场景，相关工作成果入选山东省工信厅数字化转型揭榜挂帅榜单 [2] - 选优建强电量监测专班，及时研判电量变化趋势，为政府调度工业运行提供支撑 [2] - 将“零上门、零审批、零投资”服务范围扩大至所有民营经济组织，全面推广接网方案编制免费、带电作业接火免费、变电站接电服务免费的“三免费”服务 [2] - 实施高压企业“省时、省力、省钱”服务，落实延伸到客户区划红线投资政策，为470家企业节省投资超2500万元 [2] - 构建“以电算碳”融资模式，协调碳资产公司为企业出具碳评价报告，银行根据报告拨付绿色低息贷款，协助100余家企业获得绿色低息贷款 [2] 强化社会价值创造功能 - 健全“早汇报、勤走访、实演练”保供机制，政企协同开展电力保供暨电网联合反事故应急演练，成功应对电网负荷四创历史新高的严峻考验 [2] - 构建“一盘棋”保供格局，定期召开“设备运检、优质服务、方式安排”联席会，优化分级包保机制，确保泰山国际登山节等重大保电任务万无一失 [2] - 服务“双碳”战略，联合政府出台分布式光伏并网政策，建立分布式光伏并网线上排队机制，全国率先以有功、无功“独立调控”实现台区自治提升光伏消纳能力 [2] - 深度融入泰安市“储能之都”建设，提出“一带、两山、三区”储能发展格局，专班驻场服务世界容量最大盐穴压缩空气储能电站提前并网发电，助力打造全国最大盐穴压缩空气储能示范基地 [2]