文章核心观点 - 领导者的情绪与幸福感对公司绩效和股价表现有显著正向影响 员工幸福感更高的公司 其财务和市场表现更优 [1][2] - 哈佛大学教授Arthur C Brooks指出 更快乐的员工是更具盈利能力和生产力的员工 打造更快乐的员工队伍是公司的一项良好投资 [2] - 投资公司Irrational Capital的研究证实了员工幸福感与公司财务表现之间存在明确关联 牛津大学的研究也支持这一结论 [3][4] 员工幸福感与公司绩效的实证关联 - Irrational Capital分析了包括整个标普500和罗素1000指数成分股在内的7,500家上市公司数据 [3] - 研究发现 员工幸福感处于前20%的公司 其股价在过去一年平均跑赢标普500指数约520个基点 [4] - 牛津大学的研究发现 员工幸福感评分每增加1分 与公司年度利润增加数十亿美元相关 [4] 员工幸福感的驱动因素与领导力挑战 - 公司常常误解提升员工满意度的因素 员工可能无法准确表达需求 导致供需错配 [5] - 问题的根源在于领导力的脱节 当领导者压力大、孤立或不快乐时 难以创造员工所渴望的心理安全感和被关注感 [5] - 员工讨厌工作的首要预测因素是糟糕的老板 这与老板的性格、人格和领导风格密切相关 [6]