事件概述 - 加拿大电商公司Shopify在“网络星期一”发生服务中断 影响部分用户和商家在一年中最重要的购物日之一完成交易 [1] - 公司状态页更新显示 部分商家遇到登录Shopify的问题 另一些商家无法访问用于管理交易和其他后端流程的关键门户——销售点系统 [1] 故障详情与影响 - 故障发生在东部标准时间上午 公司于东部标准时间下午12:20左右在状态页上表示仍在调查并针对管理员和登录问题实施缓解措施 [2] - 故障报告在东部标准时间上午11:00达到峰值 约有4000例用户报告 至东部标准时间下午1:15左右 Downdetector网站显示仍有数千用户报告Shopify问题 [2]