大家健投杨宽:大家的家锚定城心养老,实践中国式养老服务
21世纪经济报道·2025-12-01 13:05

论坛与核心观点 - 第四届保险养老融合与发展论坛在合肥成功举办 旨在回应家庭养老关切 推动保险与养老融合 为“老有所养”提供确定性解决方案[1] - 论坛上 大家健投负责人分享了应对银发经济挑战的“大家解法” 即“城心养老”模式的探索与实践[1][3] “城心养老”模式洞察与发展 - “城心养老”模式于2019年基于深入调研推出 旨在满足长者对优质医疗资源的刚性需求及“有温度、有生活、有陪伴”的精神追求[3] - 该模式以“临近医疗、亲近子女、更近人间烟火”为核心 在城市核心区为长者构建“生活新主场”[3] - 模式理念强调养老是“生活方式的进阶”而非“空间的迁移”[3] - 经过近六年实践 模式已从1.0概念落地演进至2.0全链条服务能力构建[3] - 截至论坛时 大家的家已在全国14个城市完成16个城心社区的战略布局[3] - 2025年长沙、杭州、上海、合肥城心社区陆续启幕 以“每月一新”的速度开拓 印证了模式的可复制性[3] - 北京、天津、济南、南昌等6家在营社区平均入住率近90% 其中运营五年的北京朝阳、友谊社区入住率分别达99%和97%[3] 具体实践与核心能力 - 合肥梧桐里城心社区通过对城市记忆载体“齐云山庄”的焕新活化 将“城心”理念与属地文化深度融合[3] - 公司积极响应国家号召 盘活合肥齐云山庄等老国有资产 实现养老与城市更新双赢[5] - 社区植入全新医养服务体系 联合优质医疗资源 建设多样化房型 并创新“戏韵养生操”等本地特色康乐活动[5] - 公司打造了涵盖体验管理、数字化运营、连锁化管理等核心竞争力体系[5] - 公司率先建立“长者体验数据库” 以数据驱动精准服务 实现品质与效益双突破[5] 行业愿景与公司角色 - 公司认为银发经济不仅是经济命题 更是社会命题[5] - 公司表示将继续深化“城心养老”模式创新 为银发经济发展贡献“大家智慧”和“大家解法”[5] - 公司旨在让高品质养老成为亲情凝聚的温暖纽带[5] - 论坛由大家保险集团与21世纪经济报道联合主办 是2025年第二十届21世纪金融年会下设分会场[5] - 自2021年至今 大家保险集团已连续举办四届该论坛 旨在为保险与养老协同发展提供交流平台 从供给侧为破解老龄化难题贡献智慧[5]