公司新产品发布 - Coveo公司宣布推出全新的云端原生服务“检索增强生成即服务”，该服务通过其托管的MCP服务器与AWS智能体AI服务集成，旨在为企业生成式AI带来更高的精确性、安全性和可扩展性 [1] - 此项新服务建立在公司十年“搜索即服务”经验之上，使组织能够利用新的Coveo托管MCP服务器，将其组织知识无缝地嵌入到AWS智能体AI服务中，包括Amazon Bedrock AgentCore、Amazon Bedrock Agents和Amazon Quick Suite [2] 产品价值与市场定位 - 公司高管指出，大型语言模型的价值取决于其相关性，即能否将回答建立在事实性、安全性和权限感知的数据基础上，而新推出的RAG即服务旨在让开发者和企业能够更快地创新，并将复杂的检索工作交给公司处理 [3] - 行业合作伙伴Perficient的实践总监认为，该服务将AWS智能体AI服务与企业级检索能力连接起来，通过结合Coveo成熟的相关性平台和Amazon Bedrock提供的模型，企业能够以前所未有的速度部署安全、有依据且高性能的生成式AI应用 [3] 产品功能与特性 - 新的Coveo RAG即服务通过一套在完全托管的MCP服务器中可配置的工具提供，其功能包括：段落检索、答案生成、搜索和文档获取 [3][7] - 具体而言，段落检索功能返回最相关的企业知识片段以支撑LLM提示；答案生成功能利用Amazon Nova从组织自身数据中生成精确答案；搜索功能提供排序的搜索结果以供上下文参考和探索；获取功能则为复杂推理任务和深度研究提供完整的文档文本 [7] 市场活动与推广 - 公司在AWS re:Invent大会上展示了其具备权限感知能力的RAG即服务与Coveo托管MCP服务器，该组合支持对Amazon Bedrock AgentCore和Amazon Quick Suite进行安全、可扩展的“ grounding” [3] - 公司将向希望加速其生成式AI或AI智能体项目的开发者提供仅限邀请的早期访问，该服务提供了一个企业就绪的基础，能够实现安全的AI相关性并与AWS智能体AI服务集成 [3] 公司战略与愿景 - Coveo公司的使命是为每一个体验触点带来卓越的AI相关性，改变企业与客户和员工的连接方式，以最大化商业成果 [3] - 公司认为，相关性意味着从面向群体到面向个人，其标准在于向个人在线呈现的全企业范围内容、产品、推荐和建议，在多大程度上与其背景、需求、偏好、行为和意图轻松匹配，这设定了竞争性体验的黄金标准，而只有AI能够解决为海量、多样化受众以及大量不同内容和产品定制体验的复杂性 [4]