文章核心观点 - 国家金融监督管理总局下发专项通知 要求银行业保险业为香港大埔火灾提供金融保障服务 包括快速理赔、信贷支持及便捷捐赠通道 [1] 对保险业的要求与措施 - 要求相关保险机构主动靠前服务 科学调配查勘定损资源和赔付资金 [1] - 要求按照"应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔"原则 简化手续 优化流程 及时为受灾客户办理理赔手续 [1] - 强调体现保险温度和理赔速度 帮助受灾居民恢复生产生活 [1] 对银行业的要求与措施 - 要求在港中资银行加大金融服务力度 帮助受影响客户渡过难关 [1] - 要求结合受影响客户实际情况 酌情提供延迟还款等安排 [1] - 要求相关银行机构大力支持灾后恢复重建 满足防火救灾、生产运输、民生保障等企业信贷需求 [1] - 强调依法合规高效办理信贷审批 [1] 对金融服务的通用要求 - 要求银行业保险业畅通手机银行、网上银行、远程保险报案等线上服务渠道 线上线下相结合 提供安全便捷金融服务 [1] - 要求建立捐赠绿色通道 在符合监管要求情况下 简化审核材料 方便广大企业和各界人士捐赠 [1] - 强调确保捐赠资金零延时到账 [1]