深圳市市场监督管理局深汕监管局打造放心消费“新样板”
搜狐财经·2025-11-29 16:12

核心观点 - 深圳市市场监督管理局深汕监管局通过制度构建、精准监管、优化服务和示范培育,成功打造了“能消费、敢消费、愿消费”的优质消费生态,为合作区经济高质量发展注入动力 [2] 制度构建与工作部署 - 印发《2025年“提振消费营造放心消费环境”工作方案》,明确强化重点领域监管、创新监管服务模式、健全消费维权机制三大任务板块 [3] - 针对滨海文旅消费场景出台专项建设方案,聚焦海鲜经营、餐饮住宿、停车场服务等高频场景,创新提出“八个落实到位”监管标准 [3] - 建立“监管科吹哨、业务科室报到”联动机制,每月召开工作推进会,统筹执法资源破解行业难题 [3] 重点领域监管行动 - 在产品质量监管方面,聚焦电动自行车、儿童用品等高危消费品,完成重点工业产品监督抽查35批次、快速检测41批次,对4批次不合格产品依法处置 [4] - 开展电子计价秤专项整治,检查使用及销售单位226家次,查处违法案件7起,组织63家商户签订《诚信计量承诺书》 [4][5] - 开展7次计量器具集中检定,服务164家次单位、检定器具2309件 [5] - 持续推进“互联网+明厨亮灶”建设,完成2家无堂食外卖单位改造 [5] - 针对预付式消费风险,累计排查预付式经营主体49家次,掌握未消费金额133.69万元,并成功打造百安半岛“预付无忧商圈” [5] 维权服务与效能提升 - 新增小漠街道鹭月·又见烟火美食街、鲘门街道百安村委2个消费维权服务站,实现重点消费区域服务站点全覆盖 [6] - 深化消费纠纷在线解决机制,2025年ODR消费纠纷受理处置率保持100%,按时办结率稳定在99%以上 [6] - 聚焦水、电、气等民生领域开展价格专项检查,查处违规收费行为,清退金额2万余元 [6] - 以“3·15”国际消费者权益日为契机,组织开展现场咨询、案例曝光、诚信倡议等宣传活动 [6] 示范创建与品牌培育 - 以鲘门海鲜产业为核心,推进百安半岛“海鲜放心消费承诺街区”建设,规范海鲜称重、明码标价等环节,严厉打击缺斤短两、价格欺诈行为 [7] - 通过示范创建打造特色消费品牌,带动整体消费环境提质升级,释放区域内需强劲动能 [7]