假日购物季赢家 - 沃尔玛、开市客、TJX和亚马逊被确定为长期持续的行业赢家，这些零售商多年来一直在以牺牲其他竞争对手为代价攫取市场份额 [1][2] - 尽管部分专业零售商如GAP、Urban Outfitters、Abercrombie & Fitch因业绩良好股价出现大幅反弹，但其规模与四大零售巨头相比仍然很小 [3] - 沃尔玛、开市客、TJX和亚马逊是目前在市值和市场份额上遥遥领先的最大零售商 [4] 消费者价值认知与促销策略 - 消费者对价值的认知非常清晰，不会被零售商的各种促销技巧所迷惑，当出现真正价值时会购买 [5][6] - 不同零售商采用不同市场策略，沃尔玛选择每日低价且促销较少，而其他零售商则采用高/低定价策略 [5] - 黑色星期五的促销活动在时间上分布更广，出现了像七月份黑色星期五销售的现象，但当天仍然是全年最大的购物日，结合线下最大购物日和线上仅次于网络星期一的第二大数据 [7] 零售趋势与消费者行为 - 年轻一代（Z世代和千禧一代）是推动黑色星期五实体店客流量的重要驱动力，这可能与将购物作为一种体验有关 [9] - 黑色星期五当天传统的、为了抢购特价商品而在清晨五六点出现的疯狂 urgency 已经消失，因为这些商品在不同时间、不同地点均可在线获得 [8] - 开市客的受欢迎程度很高，每天开门前门口排起的队伍比大多数黑色星期五的排队队伍还要大 [11]