公司股价与市场表现 - 亚马逊股价表现优于纳斯达克指数，上涨约1%，而购物者正关注其黑色星期五的电商活动 [1] - 今年以来，Alphabet（谷歌母公司）股价上涨近70%，而亚马逊股价涨幅低于6%，是“美股七巨头”中今年表现最差的公司 [5] 人工智能战略与产品 - 公司正试图通过Alexa Plus来证明其拥有可实际运行的消费者AI助手，该助手能处理更自然的对话并记住联系人 [2] - Alexa Plus将亚马逊推向AI竞赛的下一阶段——语音领域，公司在该领域凭借家庭场景中的数百万台Echo设备占据优势 [2] - 截至今年3月，Statista调查显示亚马逊Echo占据美国智能音箱市场61%的份额，远超竞争对手 [3] - 亚马逊尚未将其市场覆盖转化为真正的AI发展势头，其自研模型未取得突破，且其自研AI芯片Tranium未能像谷歌的TPU那样获得行业动能 [3] 行业竞争与领导层动态 - 谷歌联合创始人谢尔盖·布林回归公司以重振其AI推进力度，而亚马逊的杰夫·贝索斯虽仍任执行主席，但同时在外部联合创办初创公司，这可能暗示一些最前沿的工作正在其创办的公司之外进行 [4] - 今年以来，谷歌已获得AI溢价，AI叙事发展迅速，但亚马逊的Alexa Plus仍处于早期体验阶段 [4][5] 电商与AI代理商务前景 - 有零售分析师指出，到明年此时，整个假日购物季将围绕“AI商务”或“代理商务”展开 [6][7] - 亚马逊提前布局了家庭设备，旨在使消费者习惯于与设备对话并让设备代为订购商品，但目前该功能使用率很低，且常出现错误 [8] - 新的Alexa Plus旨在更具代理性和直观性，早期评测称其在聊天机器人方面表现良好，但能否完成实际任务（如订购商品）仍是关键考验 [9] - 尽管围绕AI代理的讨论很多，但尚未出现真正的消费者端实际用例，预计可能在AWS re:Invent大会上听到更多相关信息 [10]