财务业绩 - 第三季度营收955亿元，同比增长2% [1] - 核心本地商业板块营收674亿元 [1] - 研发支出69亿元，同比增长31% [2] 用户与交易增长 - 美团App日活跃用户数同比增长超20% [1] - 过去12个月交易用户数突破8亿 [1] - 餐饮外卖业务月交易用户数创历史新高 [1] - 即时零售日订单峰值突破1.5亿单 [1] - 到店业务商户规模与用户数量再创新高，用户交易频次持续快速增长 [2] 业务战略与竞争优势 - 公司围绕零售+科技战略，迭代产品与服务 [1] - 即时零售竞争优势源于平台模式与自营业务形成的双重引擎 [2] - 通过全托管和半托管的品牌官方旗舰闪电仓等模式构建生态 [2] - 自营业务包括小象超市、松鼠便利与歪马送酒等，把控关键节点构筑服务护城河 [2] 创新举措与运营亮点 - 美团闪购新用户增速与核心用户交易频次实现双提升 [1] - 10月推出品牌官旗闪电仓项目，双11首日数百个品牌官旗闪电仓销售额同比增长300% [1] - 会员体系持续迭代6个月，会员用户黏性与交易频次显著提升，推动业务协同增长 [2] - 供给端通过丰富商品供给与稳定履约服务提升消费体验，用户消费频次与黏性增强，消费场景多元 [1] 技术与研发投入 - 迭代袋鼠参谋、智能掌柜等AI工具，为商户提供个性化智能服务 [3] - 智能生活助理小美已进入规模化测试阶段 [3] - AI深度融入各业务环节，智能调度优化配送效率，商家工具降低经营成本，用户端推荐提升转化效果，实现降本增效 [3] 生态建设与商户支持 - 骑手养老保险补贴正式覆盖全国，构建多层次福利保障体系 [2] - 升级繁盛计划，追加28亿元助力商家健康发展 [2] - 推出市井烟火榜、升级商家评价评分体系、免费开放全场景AI经营工具等多措并举助力商家稳健经营 [2]