产品发布与定位 - 阿里巴巴旗下源头厂货平台1688正式推出跨境电商AI智能体“遨虾”，其海外品牌名为AlphaShop，该产品已在官网限时免费开放，面向全球跨境从业者提供服务 [1] - “遨虾”定位为服务于中国数量众多的中小商家，涵盖工厂与贸易商，尤其是有意开展跨境业务但在语言、信息和运营能力方面有所欠缺的工厂，旨在通过基于大模型的能力平权工具，助力商家在全球市场中获取与大公司同等的信息优势 [2] - 该产品以“AI+供应链”为核心，旨在系统性解决中小商家在跨境业务中面临的选品盲目、找厂低效、沟通成本高、响应慢、设计能力弱等长期制约发展的问题，通过AI重塑跨境运营效率 [2] 核心功能与技术能力 - “遨虾”融合图像识别、链接解析和自然语言交互技术，覆盖选品决策、工厂寻源、智能询价、内容生成等关键环节，提供一站式智能化数字供应链解决方案，用户通过发起对话、上传产品图片或输入商品链接即可一键启动从市场调研到工厂对接的全流程 [3] - 目前“遨虾”的选品能力已接近人类买手中排名前20%的水平，询盘任务解决率约为80% [3] - 其底层架构基于阿里的“通义千问”系列模型，并根据不同模块进行了定制化训练，选品报告被拆解为语义理解、任务规划、大纲生成、工具调用、AI搜索、内容写作、奖励反馈七个环节，每个环节采用不同的模型组合 [4] - 团队进行了大量自有数据训练，并以此为核心壁垒，每当基础模型升级，可通过标注好的数据快速完成迭代 [4] 市场背景与发展目标 - 1688平台年度跨境交易额已突破2000亿元 [2] - 公司目标是通过解决信息不对称与边际成本过高两大传统商业难题，使跨境贸易与国内贸易之间的本质差异趋于消失，未来计划优先聚焦海外市场，因海外场景在模型训练、数据合规等方面的技术条件相对更易满足 [3][6] - 未来几个月“遨虾”团队计划实现快速提升，并拟推出“独立站建站”功能，结合阿里现有资源帮助工厂轻松搭建海外官网，助力商家实现良性循环经营 [6] 当前挑战与解决方案 - 面临的挑战包括需要深刻洞悉用户需求并处理复杂数据，例如构建复杂的上下位类目体系以精准回答选品问题，以及训练难度极大，需动用大量算力资源且需在缺乏标准答案的选品领域明确界定“对错” [5] - 据悉团队已摸索出路径，未来或将实现快速提升 [5]