美团财报电话会:坚决反对“内卷式”竞争,专注做正确的事
公司战略与竞争立场 - 公司坚决反对外卖行业的价格战,认为其是低质低价的“内卷式”竞争,不可持续且未为行业创造价值 [1] - 公司将继续加大在骑手权益保障和中小商户帮扶上的投入,以促进行业长期健康发展 [1] - 公司专注于做正确的事,服务好消费者、商家和骑手,并有意投入必要资源以确保规模优势及服务体验与运营效率上的优势 [1] 市场地位与用户表现 - 公司餐饮外卖订单市占率近期稳步回升 [1] - 公司在中高价订单市场GTV保持领先,在实付超过15元的订单中占据三分之二以上份额,在实付超过30元以上的订单中占据70%以上份额 [1] - 平台核心用户留存率持续保持高位,用户消费频次及黏性均稳步提升,是数亿用户满足餐饮需求的首选平台 [1] 行业展望与公司承诺 - 公司认为当前非理性的行业竞争只是暂时性的,兼具深厚行业积累、运营效率并能引领高质量发展的平台将成为行业领跑者 [1] - 公司承诺将继续拓展优质商品选择,确保快速可靠的配送服务,并保持价格实惠 [1] - 公司将着眼长远、坚定投入,以捍卫市场地位并继续专注为行业创造更多价值 [1]