事件背景 - 社交平台出现关于“上海魔方公寓西藏南路店强制退租且不赔付违约金”的帖子，引发广泛关注 [1] - 门店以业主不再续约为由，要求租客最晚在12月31日前完成搬迁，并主张根据合同约定，提前一个月通知解除合同则互不承担违约责任 [1] - 公司回应称此为少量早期项目因业主不再续约及房源结构战略性优化涉及的闭店安排，强调公司经营正常 [1] 门店停运原因 - 涉事门店为上海市保障性租赁住房项目，属于“民企纳管”类型，魔方公寓承租房源改造后纳入政府保租房监管体系 [2] - 门店共提供203套房源，已出租180套，月租金3600元至6410元 [2] - 公司称该门店为2019年签订的保底托管经营协议，合约期至2025年12月31日，业主方明确告知到期后不再续约，属于合约届满正常关店 [6] - 公司表示正在进行房源结构战略性优化，关闭部分前期投入成本过高、财务数据不及预期的门店，属于战略层面的主动战线收缩 [15] 租客沟通与告知情况 - 门店通过解散住户群，进行一对一通知的方式告知租客 [2] - 部分租客在年中续签时收到口头提醒，但正式书面通知在本周内收到；部分新近签约租客称不知悉此事 [10] - 门店近期已停止接收新租客 [10] 租金、押金及违约金争议 - 租赁合同采用“押一付三”模式，即租金按季度支付，租赁保证金为1个月租金，全程未涉及“租金贷”服务 [11] - 公司承诺在退租完成后7个工作日内足额返还剩余租金和押金，并提供其他门店备选、折扣及搬家服务 [11] - 部分租客对退款执行效率存在疑虑，但公司内部财务核查称未发现款项迟迟不到账的情况 [11] - 关于违约金，公司援引合同补充条款，称双方提前一个月通知解除合同则互不承担违约责任，门店已于11月25日通知，故无支付义务 [12] - 法律人士认为，若合同确有此约定，则具有法律效力 [13] 公司运营近况 - 公司旗下品牌已进驻全国20余个核心城市，运营房源超8万套，在住租户突破10万人，全国节点出租率在90%以上 [15] - 公司曾于2022年9月、2023年4月两度向港交所递交上市申请且审核通过，但因港股市场未达预期而主动放弃，目前暂无明确上市时间表 [15] - 2024年个别门店纠纷源于早期项目合同与后疫情时期政策不匹配，经协调后已与相关业主方完成和解并调整支付方案 [14]