合作发布 - 方舟健客与腾讯健康于11月27日联合发布“AI+慢病管理”解决方案，标志着国内慢病管理领域进入新阶段 [1] - 合作旨在为行业伙伴提供从技术验证、场景落地到规模化部署的全链路支持，推动行业智能化、合规化、高效化发展 [1] 合作基础与优势 - 方舟健客凭借其创新的“AI+H2H智慧医疗新生态”在慢病管理领域形成独特技术优势和实践经验 [1] - 腾讯云作为领先云服务商，在云计算、大数据、人工智能等关键技术领域实力突出 [1] - 双方强强联合，实现优势互补，为领域数智化升级提供强力技术支撑 [1] - 解决方案深度融合方舟健客对互联网医疗服务场景的深度理解、专业模型能力以及腾讯健康稳定安全高效的技术基础设施 [4] 方案技术架构 - 方案依托腾讯健康TI平台构建大模型底座，利用弹性算力与一站式工具实现模型高效精调和持续优化 [3] - 引入腾讯健康向量数据库，其千亿级专业知识存储能力结合RAG架构可实现毫秒级语义检索，提升内容生成准确度与可靠性 [3] - 采用腾讯健康智能体安全WAF构建精细化安全策略，守护智能体访问链路与敏感数据安全，助力业务满足合规要求 [3] - 方舟健客成熟技术与腾讯健康底层基础设施紧密协同，保障多场景智能体的高效开发和敏捷迭代 [3] 应用场景与成效 - 以健客医生APP“报告解读”功能为例，AI技术精准响应患者“看不懂检查报告”的痛点，上线后用户提问率与单人会话数显著攀升 [2] - 公司平台AI功能体验用户量在今年10月环比大幅增长2.4倍，显示强劲增长势头 [1] - AI健康管家提供7×24小时健康咨询、知识问答、报告解读、智能导诊等服务 [2] - AI用药助手支持拍照识药等实用功能，AI创作助理通过视频画像AI分析、AI脚本生成、AI混剪等功能赋能专业内容生产 [2] 战略意义与政策背景 - 合作是对“人工智能+医疗卫生”深度融合模式的重要探索，响应国家卫生健康委等五部门促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的政策号召 [5] - 合作推动AI技术在医疗领域规模化应用，赋能行业实现高质量数字化转型，助力“健康中国2030”战略目标 [5] - 公司将持续以科技创新为核心驱动力，与更多行业伙伴深化合作，推动慢病管理服务向更高效、更精准、更普惠方向发展 [5]