公司业绩与战略 - 公司第四季度总收入为553亿美元，同比增长3.2% [6] - 人工智能个人电脑收入实现同比翻倍增长 [7] - 公司计划在2028财年末前全球裁员4000至6000名员工，作为全公司范围内通过采用和启用人工智能来推动客户满意度、产品创新和生产力的举措一部分 [8] 人工智能投资与成本影响 - 公司预计此次裁员将在2028财年末前带来约10亿美元的总运营率节省，同时预计与重组等相关费用约为6.5亿美元，其中2026财年约为2.5亿美元 [8] - 42%的财务负责人认为削减人员是人工智能支出产生投资回报的最清晰方式，但43%的人持反对意见 [4] 行业裁员趋势 - 美国雇主在10月份宣布了153,074个岗位削减，同比大幅增长175%，部分原因在于人工智能驱动的自动化 [5] - 在私营部门雇主中，成本削减是10月份岗位削减的首要原因，导致50,437个裁员公告，人工智能是第二大原因，造成31,039个岗位削减 [5] - 在今年前10个月，人工智能技术被指导致48,414个岗位削减 [5]