公司业务拓展与投资计划 - 美团旗下国际外卖品牌Keeta将于12月1日在巴西圣保罗正式上线运营 [2] - 公司计划投入10亿雷亚尔（约合人民币13亿元）推进当地技术和服务体系建设 [2] - 该投资是美团对巴西“五年56亿雷亚尔”（约合人民币72.8亿元）投资计划的一部分 [2] - Keeta计划初期投入1亿雷亚尔（约合人民币1.3亿元）用于骑手支持计划 [3] 市场进入策略与本地化 - Keeta于今年10月在巴西桑托斯和圣维森特两座城市启动试点 [2] - 试点运营让公司能够累积真实数据优化解决方案 并针对巴西市场进行本地化调整 [2] - 未来开拓每个新城市时都会采取类似的本地化策略 [2] - 平台将启用圣保罗市首个骑手支持中心 提供休息区、饮用水、厨房设施、线下培训及每日免费提取收入等服务 [3] - 平台计划发放搭载自研技术的智能头盔 以提高配送效率和安全 [3] 市场覆盖与现有业务规模 - Keeta在巴西的业务将覆盖圣保罗市及大圣保罗都市区八座城市 [2] - Keeta是美团面向全球市场的国际外卖品牌 目前已在沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特和阿联酋等开展业务 [3] - 母公司美团过去一年服务约7.7亿用户 即时零售日订单峰值突破了1.5亿单 [3] 行业影响与合作伙伴反馈 - 圣保罗市官员表示 Keeta的进入为本地外卖行业带来更多数字化和效率提升的可能 [2] - 巴西酒吧和餐馆协会执行主席认为 新平台进入有助于推动自由竞争和为中小餐厅提供更多渠道选择 [3] - 合作餐厅Seven Kings的合伙人表示 试点期间订单增长明显 也促使餐厅在运营流程上进行调整 [3]