从“管社保的”到“办社保的”(中国道路中国梦·每一个人都是主角)
人民日报·2025-11-26 22:21

中国社会保障体系发展现状 - 截至2025年9月底,全国基本养老保险参保人数为10.74亿人,失业保险参保人数为2.48亿人,工伤保险参保人数为3.04亿人[3] - 2024年度全国基本医疗保险参保人数达13.27亿人,中国已建成世界上规模最大的社会保障体系[3] - 社会保障体系经历了从“广覆盖”向“全覆盖”的迈进,群众态度从“将信将疑”转变为“主动参保”[1] 行业服务模式转型 - 行业角色从过去的“管理型”向“服务型”深刻变革,办事群众对工作人员的称呼从“管社保的”变为“办社保的”[2] - 政务服务数字化加速,通过推出“退休一件事”窗口等举措推进“高效办成一件事”,网上申报退休流程可缩短至不到5分钟[2] - 服务方式从被动窗口办理转向主动上门,例如将服务窗口搬到老乡家门口,并为行动不便者提供上门服务[1][3] 政策推广与实施成效 - 政策落地初期面临群众信任挑战,通过深入田间地头用大白话算长远账等方式进行宣讲,以消除顾虑[1] - 首笔养老金按时足额发放是建立信任、推动群众从观望转向主动参保的关键转折点[1] - 养老金持续上涨,存折载体已升级为社保卡,经手办理的业务超过6万笔,资金被群众视为“暖心钱”和坚实的晚年保障[3] 社会保障的民生影响 - 养老金发放直接提升了特定群体的生活质量与消费能力,案例如领取养老金后更换旧棉袄、为孙女购买新书包等[3] - 社会保障体系保障了公民权益,安定了人心,减少了老年人对老无所依的恐慌,为困难群众提供了生活底气[3] - 基层社保工作是连接国家与人民的桥梁,体现了发展成果由人民共享的理念,是“中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化”的具体实践[3]