产品发布核心 - Comviva发布其由生成式AI驱动的MobiLytix®实时营销平台，该平台具备先进的AI能力，旨在帮助企业营销专业人员推动更高的客户转化率、留存率和客户生命周期价值[1] 平台功能与能力 - 新平台整合强大的生成式AI功能，显著减少人工干预，使营销人员能够设计更智能、更快速、更具吸引力的客户旅程活动[2] - 营销人员可即时生成消息变体，为不同细分客群定制内容，并通过对话式提示获取可操作信息，将复杂的性能数据转化为清晰的、可立即使用的指导[2] - 平台利用AI决策和针对高影响力常见用例的预定义模板库，使营销团队在活动规划和执行上几乎实现自给自足，能够快速部署最复杂的活动[3] - 平台为新一代自主AI智能体奠定基础，这些智能体能力旨在持续从活动表现中学习，实时优化创意、优惠和时机，并在营销人员定义的治理下运作，最终演变为自我优化的营销编排[4] - 平台结合超过120个先进的预测性和规范性AI模型与现代AI决策引擎，通过跨多条业务线和渠道的实时360度客户档案个性化每次互动[6] - 增强的旅程编排工作空间和现代用户界面为营销人员提供更快速、直观的方式来创建旅程、跨团队协作和实时优化项目[6] 战略愿景与影响 - 公司宣布从营销自动化转向营销自主性，AI智能体将持续学习、优化和编排，而营销专业人员保持控制权[5] - 营销职能部门可利用该平台积极提升活动表现、提高转化率、加强客户留存并推动可持续业务增长[5] - 凭借直观的新用户界面、模块化架构和企业级可扩展性，该平台旨在推动数字企业的下一波增长浪潮[6] - MobiLytix平台拥有经过验证的成功记录，已部署于超过3亿客户，并拥有超过二十年的客户价值管理经验[7]