FILA,线下门店或需“系统性升级”
21世纪经济报道·2025-11-26 04:31
公司舆情与危机处理 - FILA就郑州一儿童门店店员不当备注顾客信息并发布至会员群的事件向消费者致歉 公司称该行为严重违反员工行为指南 已对涉事员工进行严肃批评处理 并正与消费者深入沟通以消除困扰 [1] 公司战略与门店运营 - FILA正在升级线下门店体验 上半年其V6新形象门店覆盖率约达30% 显著带动店效增长 例如5月开设首家儿童美术馆店 8月开设高尔夫产品线全新3.5店型"Master Club大师岭域" [2] - 公司认为线下是不可丢失的市场 在线上价格战导致毛利率较低的背景下 重新整理线下服务体系可能是其当前需做的事情 [4] 行业与公司经营表现 - 运动服饰行业面临市场压力 安踏体育披露其2025年第三季度安踏品牌产品零售金额同比录得低单位数正增长 同期FILA品牌零售金额同比也仅录得低单位数正增长 此种增速与往年相比形成巨大落差 [3] - 行业其他公司表现疲软 李宁公告显示其2025年第三季度零售流水同比录得中单位数下降 匹克董事长在内部会议上透露 其内销直营板块在1月至7月累计亏损超过1.3亿元人民币 [3] 公司增长渠道 - FILA在线上市场找到新增量 天猫数据显示其在今年双十一运动户外全周期成交榜中排名第一 [4]